Евгений 30.07.2020 15:15
Порадоавала возможность покупки билетов онлайн, наличие теплого туалета, огорчило: то, что для пассажиров с билетами туалет платный, отсутствие оборудованных платформ для посадки пассажиров, объявлений о начале посадки на маршрут и отправке автобуса, отсутствие возможности купить билеты на обратный путь из Баргузина
Ответ: Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку системы онлайн-продажи билетов. Мы работаем с перевозчиками, в том числе для предоставления пассажирам возможности приобретения билетов в направлении Улан-Удэ (пока только на маршрут из Аршана билеты можно покупать на сайте).
Вопросы оборудования автовокзала вне нашей компетенции, но для их решения информация будет передана руководству данного объекта транспортной инфраструктуры.
Светлана 28.07.2020 10:33
Сколько стоит билет до Кяхты
Ответ: Здравствуйте. Стоимость проезда 500 руб. Билеты в данном направлении можно оформить на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"
Алена 27.07.2020 19:19
Здравствуйте Сколько стоит проезд до Аршана?
Ответ: Здравствуйте. 900 руб. Бронирование и оплата билетов в кассах автовокзала г. Улан-Удэ, на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"
Екатерина 27.07.2020 14:00
Здравствуйте, подскажите расписание автобусов с Усть-Баргузина до Улан-Удэ
Ответ: Здравствуйте. Ежедневно в 07:00 и 15:00. Перевозчик также может выставить дополнительные рейсы.
Антонида 27.07.2020 10:08
Как сдать билеты в Максимиху на 28.07.20 купленные по интернету.
Ответ: Здравствуйте. Если билеты оплачены картой на сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", возврат билетов можно произвести дистанционно, в мобильном приложении. При оплате в кассах, в Сбербанк Онлайн или в платежных терминалах, возврат производится только в билетных кассах автовокзала г. Улан-Удэ (ул. Советская, 1"Б")
Елена 26.07.2020 18:34
Добрый день.
Сориентируйте, пожалуйста, как можно узнать расписание автобусов по маршруту Горячинск - Улан-Удэ на 04.09.2020?
Ответ: Здравствуйте. Данная информация предоставляется в автокассе Горячинска.
Татьяна 26.07.2020 17:56
Здравствуйте!
Я выбирала 1 детский билет и 3 взрослых, но почему-то забронировалось 4 взрослых билета до Горячинска, я оплатила 1900 рублей. Сколько составляет скидка для ребенка? И можно ли переделать билет на детский?
Ответ: Здравствуйте. Скидка на поездку по детскому билету (для детей до 12 лет) 50%. Необходимо выполнить возврат 1 билета и оформить на это место детский билет. При возврате (обмене) билета будет удержана сумма от 5% до 15% от стоимости билета. При посадке в автобус необходимо иметь свидетельство о рождении ребенка. Для обмена билета позвоните в рабочее время оператору по тел. 8950-383-5555
Светлана 26.07.2020 09:32
Здравствуйте! Почему не отвечает ваш номер телефона 83012217717 83012215650, нет возможности узнать точное расписание автобуса рейса Улан-Удэ- с . Посольское.Куда написать жалобу?
Ответ: Здравствуйте. В связи с повышенным пассажиропотоком кассиры не успевают отвечать на многочисленные звонки. Рейсы данного маршрута с автовокзала не отправляются. Информацию предлагаем уточнять в автокассе, расположенной на привокзальной площади ж/д вокзала Улан-Удэ.
Светлана 25.07.2020 22:57
Во сколько отъезжает первый и последний маршрут с автовокзала до Щучьего озера?
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не продает билеты в кассах автовокзала и на нашем сайте. Информация и бронирование по телефону 244-333
Мария 24.07.2020 12:56
Добрый день! Скажите, пож-та, можно ли забронировать билеты на 25.07 с Улан-Удэ до озёра Щучье?
Ответ: Здравствуйте. Бронирование по телефону 244-333
Наталья 24.07.2020 08:29
Сколько стоит билет взрослый и детский до озера щучье? И какое расписание автобусов на 25 Число ?
Ответ: Здравствуйте. Бронирование по телефону 244-333
ольга 23.07.2020 09:05
здравствуйте подскажите пожалуйста как можно узнать расписание микрика в обратную сторону с Максимихи до Улан-удэ
Ответ: Здравствуйте. Информацию можно уточнить по тел. 8924-657-45-98
Наталия 22.07.2020 17:34
Так, если мы опоздаем, мы не сможем поменять билеты на другой рейс, или нам придется заново покупать и вносить оплату?
Ответ: Законом предусмотрено, что в случае опоздания на рейс пассажир имеет право обратиться в кассу и произвести обмен билетов на другой рейс с доплатой 25%. Такое право действует в течение 3 часов с момента отправления рейса. Данный срок может быть увеличен до 3 суток в случае подтверждения факта болезни или несчастного случая из-за которого пассажир опоздал на рейс.
Наталия 22.07.2020 17:00
Добрый день. Значит,оплачивать бронь нужно сразу? Просто мы переживаем, если вдруг наш автобус с Читы задержится, и мы вовремя не приедем, опоздаем, то билеты на автобус до Горячинск пропадут, и нам придется покупать заново?
Ответ: Здравствуйте. Бронирование билетов действует ограниченное время. В случае не поступления оплаты, места вновь поступят в продажу и будут доступны всем пассажирам для приобретения на сайте, в мобильном приложении и в кассах.
EKATERINA VLADIMIROVNA NIKITINA 22.07.2020 10:35
можно только с улан-удэ забронировать билет? в обратную сторону как?
Ответ: Здравствуйте. Билеты на сайте можно оформлять пока только из Улан-Удэ. Только на маршруте "Улан-Удэ - Аршан" билеты можно приобретать как в прямом, так и в обратном сообщении. Если перевозчики примут решение о продаже и бронировании билетов онлайн в направлении Улан-Удэ, такая возможность немедленно появится на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"
Данил 22.07.2020 10:17
а в монголию автобусы ходят?
Ответ: Здравствуйте. Нет, до конца лета граница закрыта
Наталия 21.07.2020 23:12
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как забронировать билет Улан Удэ- Горячинск, сколько это будет стоить. Мы из Читы, приезжаем в Улан-Удэ 27 числа в пять утра, хотели бы сейчас забронировать билеты на автобус.
Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте выбираете:
1) регион "Улан-Удэ и Республика Бурятия";
2) пункт отправления "Улан-Удэ" и пункт прибытия "Горячинск";
3) дату 27.07.2020 и нажимаете "Найти рейсы";
4) напротив интересующего рейса нажимаете "Выбрать места";
5) выбираете нужное количество мест и тип билетов;
6) вводите номер телефона и нажимаете "Продолжить";
7) оплачиваете одним из способов оплаты.
Электронные билеты распечатывать не обязательно. Посадка в автобус производится по номеру оплаченного заказа.
Ирина 21.07.2020 20:05
Здравствуйте! Не могу на сайте купить детский билет. Как быть?
Ответ: Здравствуйте. При выборе места в автобусе можно выбрать тип билета "полный" или "детский". Некоторые перевозчики на сайте не оформляют детские билеты. Такие билеты продаются в кассах автовокзала в ограниченном количестве.
Саяна 19.07.2020 14:18
Как уехать с Максимихи до Улан-Удэ?
Ответ: Здравствуйте. Билеты приобретаются у водителя. Телефон кассы Усть-Баргузина 8924-657-45-98
Екатерина 17.07.2020 21:43
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой маршрут идет с улан-удэ до энхалука
Ответ: Здравствуйте. Рейсы отправляются от автокассы, расположенной на привокзальной площади ж/д вокзала г. Улан-Удэ.
Аюр 16.07.2020 20:32
Здравствуйте, как купить билеты Гремячинск Улан-Удэ?
Ответ: Здравствуйте. Билеты в направлении Улан-Удэ приобретаются в кассе Горячинска или у водителя при посадке в автобус. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн-продажи билетов с промежуточных остановок, такая возможность появится на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"
Марина 16.07.2020 10:58
Здравмтвуйте, подскажите, как я могу купить билет от Улан-Удэ до Ниловой пустыни. Электронно не получается.
Ответ: Здравствуйте. Прямого маршрута нет. Можно купить билет с Култука на маршрут "Иркутск - Нилова Пустынь". Движение рейса можно отслеживать на диспетчерской карте Иркутской области, расположенной на главной странице сайта автовокзал-онлайн.рф
Наталья 16.07.2020 07:31
Скажите, пожалуйста, а в Кабанский район рейсов у вас совсем нет?
Ответ: Здравствуйте. Рейсы в Кабанский район отправляются от автокассы на ж/д вокзале г. Улан-Удэ
маргарита 15.07.2020 13:12
НА каком автобусе доехать до щучьего озера?
Ответ: Здравствуйте. Билеты на данный рейс в кассах автовокзала не продаются. Рейсы отправляются ежедневно с 8 до 11 утра. Отправление производится по мере наполнения салона.
Татьяна 13.07.2020 16:16
здравствуйте, как купить обратный билет?
я купила билет Улан-Удэ - Горячинск.
а обратный не могу... в пункте отправления не могу выбрать Горячинск.
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик продает билеты онлайн только в направлении "Улан-Удэ - Горячинск". Билеты на рейсы в обратном направлении продаются в его билетной кассе в Горячинске (ул. Октябрьская, д. 13). В случае принятия решения перевозчиком о продаже билетов онлайн в направлении "Горячинск - Улан-Удэ", такая возможность незамедлительно появится на сайте.