Алина 14.09.2020 19:08
На каком маршруте можно из Улан-Удэ добраться до горы Спящий лев?
Ответ: Здравствуйте. Можно купить билет до Десятниково, но попросить водителя выйти раньше. Официальной автобусной остановки рядом с горой нет.
Нина 08.09.2020 17:59
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста расписание автобусов 09.09.20 до Читы.
Ответ: Здравствуйте. Рейсы до Читы не отправляются от автовокзала г. Улан-Удэ. Информацию предлагаем уточнять в автокассе на ж/д вокзале
татьяна 04.09.2020 17:52
Добрый день! Можно ли онлайн купить билет на автобус от Улан-Удэ до села Орлик?
Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте и в кассах автовокзала г. Улан-Удэ билеты в Орлик не продаются
Николай 01.09.2020 12:00
Добрый день.Хотел бы узнать,если мне 15,могу ли я доехать до читы?
Ответ: Здравствуйте. Рейсы отправляются от ж/д вокзала Улан-Удэ. информацию предлагаем уточнить в автокассе на привокзальной площади.
Ева 31.08.2020 20:36
Доброе время суток.
Подскажите адрес автостанции?где находитесь?
Ответ: Здравствуйте. Улан-Удэ, ул. Советская, 1
Сергей 23.08.2020 17:27
Здравствуйте. Мне нужно оформить именные билеты по моему заказу для производства мне оплаты. Как я могу это сделать с помощью вашего сайта?
Ответ: Здравствуйте. Выбираете рейс, место, тип билета и нажимаете "Указать персональные данные". После заполнения данных билет будет оформлен в соответствии с формой № 7 "Именной билет" в соответствии с Правилами перевозок пассажиров автомобильным транспортом (утв. постановлением Правительства РФ № 112)
Светлана 22.08.2020 17:30
Можно ли, сдать билеты, приобретенные за наличный расчет?
Ответ: Здравствуйте. Можно. Для этого необходимо обратиться в кассу до отправления рейса.
Анастасия 20.08.2020 22:01
Здравствуйте, не могу через приложение сделать возврат билета, нет кнопки «Вернуть билет»
Ответ: Здравствуйте. Данный билет оплачен в СбербанкОнлайн. Дистанционный возврат билета можно выполнить при оплате банковской картой в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"
Светлана 20.08.2020 10:25
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как я могу купить билет на рейс Горячинск-Улан-Удэ? Не могу купить билет онлайн
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик установил, что продажа билетов на сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" производится только в направлении Горячинска. Билеты в направлении Улан-Удэ продаются только в билетной кассе Горячинска
Галина 19.08.2020 21:36
Здравствуйте! Мне нужно приобрести 1 взрослый и 1 детский билет. Не могу выбрать детский. Как быть?
Ответ: Здравствуйте. На схеме автобуса нажимаете на место и указываете тип билета: полный. Далее нажимаете на новое место и указываете тип билета: детский. Таким образом в 1 заказе будет полный и детский билет. Некоторые перевозчики не продают детские билеты на сайте, в этом случае продажа таких билетов производится только в билетных кассах.
Наталья 18.08.2020 21:02
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой объём груза можем перевезти бесплатно?
Ответ: Здравствуйте. Федеральным законом предусмотрено, что каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз 1 сумки (чемодана, рюкзака и т.п.), если сумма ее габаритных размеров (длина+ширина+высота) не превышает 120 см.
Баирма 18.08.2020 08:18
Почему не могу купить билет из Максимихи в Улан-Удэ в режиме онлайн??? . Номер телефона, по которому есть возможность забронировать билет, пожалуйста, сообщите.
Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн продажи билетов из Максимихи в Улан-Удэ, эта возможность немедленно появится на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". Пока билеты приобретаются только в кассе по тел. 8924-657-45-98
Людмила 10.08.2020 09:51
Почему билеты из Улан-Удэ в Горячинск можно забронировать онлайн а обратно нет возможности онлайн бронирования. Как с Горячинска выезжать обратно?
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик установил, что продажа билетов на сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" производится только в направлении Горячинска. Билеты в направлении Улан-Удэ продаются только в билетной кассе Горячинска
Цырен 09.08.2020 17:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как купить у вас билет Усть-Баргузин - Улан-Удэ. На сайте и в приложении требуемого пункта отправления нет. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик установил, что продажа билетов на сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" производится только в направлении Усть-Баргузина. Билеты в направлении Улан-Удэ продаются только в билетной кассе Усть-Баргузина.
Сергей Добрынин 09.08.2020 15:20
Какой Аршан? курорт Аршан возле Восточных Саян?
Ответ: Здравствуйте. Да, который расположен в Тункинском районе. Расположение остановки можно посмотреть при выборе рейса, нажав "Карта маршрута"
Кристина 07.08.2020 11:27
Здравствуйте! Скажите пожалуйста автобус от Улан-Удэ до Кучигера ходит только 3 раза в месяц? И как забронировать билеты обратно?
Ответ: Здравствуйте. Актуальное расписание представлено на сайте. Информацию о приобретении билетов в направлении Улан-Удэ можно получить у водителя.
Надежда 07.08.2020 10:57
Скажите, есть ли на вокзале камера забытых в автобусе вещей? можно забрать оставленные вещи?
Ответ: Здравствуйте. Камеры хранения вещей нет, поэтому необходимо определить экипаж, выполнявший рейс, и связаться с водителем.
Эльвира 06.08.2020 14:08
назначают ли дополнительные вечерние рейсы до Горячинска? если да как узнать?
Ответ: Здравствуйте. В случае принятия перевозчиком решения об установлении дополнительного рейса, данная информация немедленно доводится до кассиров и до пассажиров на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"
Анна 06.08.2020 12:54
Здравствуйте. Интересует такой вопрос: почему на кассе нет возможности оплатить билет банковской картой? Я знаю, что можно купить билет онлайн, но все же для удобства на будущее хотелось бы, чтобы была возможность покупки билета прямо на кассе по карте.
Ответ: Здравствуйте. Многим перевозчикам и объектам транспортной инфраструктуры удобнее работать с наличными деньгами, поэтому POS-терминалы в билетных кассах редко используются.
Олег 05.08.2020 19:26
Скажите пожалуйста, купить билет онлайн Горячинск- Улан-Уде не возможно ? Почему то пункт " Горячинск" не появляется в списке на сайте автовокзала !!!
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик установил, что продажа билетов на сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" производится только в направлении Горячинска. Билеты в направлении Улан-Удэ продаются только в билетной кассе Горячинска
Воронкин Игорь Николаевич 05.08.2020 10:36
Здравствуйте. Не могу найти на сайте рейс Улан-Удэ - Энхалук! (хотя на других сайтах, говорится, что на базы отдыха ходит автобус по указанному маршруту. Подскажите, можно ли и как добраться?
Ответ: Здравствуйте. Рейсы до Энхалука от автовокзала (ул. Советская, 1) не отправляются. Предлагаем обратиться в автокассу на привокзальной площади ж/д вокзала г. Улан-Удэ
Юлианна 03.08.2020 22:52
Здравствуйте. А цена билета на ребёнка как рассчитывается. Меня интересует направление Улан-Удэ - Горячинск
Ответ: Здравствуйте. Цены на проезд установлены перевозчиком и представлены на нашем сайте. При выборе типа билета "Детский (для пассажиров до 12 лет)", стоимость проезда составляет 50% от полного билета. При посадке необходимо иметь документ, подтверждающий возраст ребенка.
Елена 03.08.2020 18:49
Здравствуйте .Откуда отходит автобус Улан Удэ - Аршан с автовокзала или ж / д вокзала? Можно ли забронировать билеты туда и обратно?
Ответ: Здравствуйте. На сайте представлены рейсы, отправляющиеся с автовокзала г. Улан-Удэ (ул. Советская, 1"б"). Билеты до Аршана и обратно в Улан-Удэ можно купить на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"
Людмила 02.08.2020 21:28
Расписание автобусов Улан-удэ-Щучье озеро?
Ответ: Здравствуйте. Рейсы отправляются по наполнению. Билеты у водителя.
Татьяна 02.08.2020 06:46
Подскажите пожалуйста Адрес автовокзала
Ответ: Здравствуйте. Г. Улан-Удэ, ул. Советская, 1"б"