Владимир 10.07.2020 23:18
Если я купил билет онлайн,у меня не будет никаких проблем с водителем,он в курсе? и хотел бы еще спросить,я забронировал переднее место автобусе? Просто схема построенна странно,переднее место помечено самым последним номером :) заранее спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте. При отправлении в рейс водитель получает посадочную ведомость, содержащую оплаченные пассажирами номера заказов. Посадка производится по номеру заказа, а для дополнительной гарантии может использоваться номер мобильного телефона пассажира. На всех маршрутах работают автобусы с различным количеством посадочных мест, при этом расположение мест в автобусе также может различаться. Поэтому перевозчики стараются использовать нумерацию мест в которой места в середине салона (4,5,6,7 и т.д.) всегда находятся в середине салона любого автобуса, но места рядом с водителем и места на последних рядах могут не совпасть в связи с заменой автобуса.
Виктор 09.07.2020 07:27
Как распечатать билет
Ответ: Здравствуйте. Распечатать электронный билет можно в кассах автовокзала Улан-Удэ или самостоятельно на сайте автовокзал-онлайн.рф, в личном кабинете "Мои заказы"
владимир 09.07.2020 07:16
скажите как отправляются маршрутки или автобусы с жд вокзала до Байкальского прибоя?
Ответ: Здравствуйте. Мы не сотрудничаем с перевозчиком, выполняющим рейсы до Байкальского прибоя. Предлагаем уточнить в автокассе на ж/д вокзале
Елена 07.07.2020 21:35
Во сколько отходит последний микрик до Гусиноозерка?
Ответ: Здравствуйте. В 19:30
Галина 07.07.2020 13:25
Скажите пожалуйста, есть ли рейсы до Выдрино?
Ответ: Здравствуйте. Рейсы до Выдрино отправляются с ж/д вокзала
Алена 07.07.2020 13:11
Здравствуйте.Во сколько отправляется первый автобус Улан удэ - Щучье озеро в будние дни ? Оплачивать водителю?
Ответ: Здравствуйте. Посадка начинается с 8 утра, рейс отправляется по наполняемости. Оплата водителю.
Наталья 05.07.2020 15:19
Сколько стоит билет до щучьего озера
Ответ: Здравствуйте. Рейсы отправляются от автовокзала (ул. Советская 1Б), но перевозчик не продает свои билеты в кассах автовокзала. В этой связи информацией о стоимости билетов не располагаем.
людмила 05.07.2020 14:09
добрый день) на каком микрике добраться до усть-алтачея мухоршибирского района) спасибо)
Ответ: Здравствуйте. Маршрут 319 Бичура Елань. Отправление 13:00 ежедневно. Билеты продает водитель при посадке.
Любовь 04.07.2020 23:34
Уточните пожалуйста, Место отправления автобуса по маршруту Улан-Удэ-Аршан
Ответ: Здравствуйте. Автовокзал по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Советская, 1Б
Ольга 03.07.2020 22:51
Здравствуйте, я купила билет онлайн, и потом сделала отмену и возврат, ничего не отобразилось, как понять произошёл возврат или билет всё ещё мой?????? Ни смс ничего не пришло
Ответ: Добрый день. Возврат был выполнен, распоряжение о возврате средств отправлено в банк. Деньги вернутся от 1 до 3 рабочих дней на карту, с которой производилась оплата.
Владимир 03.07.2020 01:41
Здравствуйте,как дела обстоят с коронавирусом и ездой в маршрутке? Водители обеспечены перчатками и масками?
Ответ: Здравствуйте. Рекомендации Роспотребнадзора доведены до сведения всех перевозчиков. Использование водителями средств индивидуальной защиты обеспечивается каждым перевозчиком самостоятельно.
Ольга 02.07.2020 22:03
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно переехать из Максимихи в Горячинск. Можно ли воспользоваться маршрутом 320 и сесть, по сути, на промежуточной остановке? Как меняется стоимость проезда? Можно ли из Горячинска таким же образом уехать в Улан-Удэ?
Ответ: Здравствуйте. Билеты в направлении Улан-Удэ с посадкой в Максимихе можно забронировать по тел. 89246574598. Билеты из Горячинска продаются в кассе Горячинска (см Адреса и телефоны на главной странице сайта https://03.avtovokzal-on-line.ru/
Марина 02.07.2020 19:43
Можно ли купить билет до Безымянки и обратно в тот же день
Ответ: Здравствуйте. Билеты продаются до Горячинска или Максимихи.
Надежда 30.06.2020 13:26
Как вернуть билет
Ответ: Здравствуйте. Билет куплен в кассе автовокзала г. Улан-Удэ. Возврат производится там же под расписку пассажира при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Билеты, оформленные и оплаченные банковской картой на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" можно вернуть дистанционно без посещения касс. Подробнее на сайте, в разделе "Информация".
Ксения 27.06.2020 16:23
Во сколько отравление с Улан-Удэ до Щучьего озера и обратно? Где приобретать обратный билет(с озера)? И какая стоимость?
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не продает билеты в кассах автовокзала Улан-Удэ. Рейсы отправляются ежедневно, бронирование мест по тел. 244-333
Наталья 26.06.2020 17:21
Здравствуйте!
Ответьте, пожалуйста, 31.07.20 нам нужно на базу отдыха Байкал у Котокеля.
Будет ли автобус в 9ч.30мин.? (Некоторые сайты показывают это время!)
Дело в том, что самолет в 6ч.20мин., на 8 час автобус боимся опоздать, вдруг задержка. Планируем брать онлайн билеты на 11час.( а хотелось бы пораньше).
И еще: если билет на 11час, а успели на 8час автобус, при наличии мест с этим (электронным) билетом посадят в автобус?
Ответ: Здравствуйте. В интернете много сайтов - клонов сайта автовокзала Улан-Удэ. Продажа билетов в кассах автовокзала и в кассах наших партнеров открывается за 30 суток, поэтому билеты на 31 июля пока не продаются. Сейчас рейсы в сторону Котокеля отправляются в 08:00 и в 11:00, в прошлом году 31 июля отправились рейсы в 08:00, 08:05, 09:30, 09:35, 11:00, 11:05 и др. Поэтому по мере увеличения пассажиропотока перевозчик может добавить дополнительные рейсы, которые немедленно начнут отображаться на сайте.
Билет оформляется на определенный рейс и не может быть использован на других рейсах (в другом автобусе это место может быть занято другим пассажиром).
Наталия 24.06.2020 15:49
Если перевозчик не захочет продавать билеты с промежуточных остановок, в частности, из Усть-Баргузина до Курумкана, можно ли оплатить полный билет Улан-Удэ-Курумкан и сесть в Усть-Баргузине? Т.е. чтобы водитель был предупрежден и эти места были свободны. Маршрутка там останавливается на техническую остановку.
Ответ: Можно. При этом обязательно нужно чтобы кассир добавил к заказу комментарий. Тогда водитель точно будет знать, что его пассажиры ожидают, а не являются опоздавшими. Тел. 8950-383-5555
Эрдэм 23.06.2020 23:36
Здравствуйте, хотел уточнить, где можно приобрести билет Горячинск - Улан-Удэ??
Ответ: Здравствуйте. В данном направлении билет можно купить только в билетной кассе в Горячинске: ул. Октябрьская, д. 13. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00
Баира 23.06.2020 19:52
Здравствуйте! Как доехать из Улан-Удэ до с. Эгита, Еравнинский район? я не могла найти рейс.
Ответ: Здравствуйте. Рейсы в этом направлении отправляются от рынка Тумэр Морин (ул. Ботаническая, 68)
Булат 23.06.2020 18:01
Добрый вечер! Есть у вас рейс до Щучьего озера
Ответ: Здравствуйте. Рейсы ежедневно, бронирование мест по тел. 244-333
Галина 23.06.2020 17:06
Если мне нужно выехать с с. Турунтаево до Усть-баргузина. Автобус остановиться на стрелке в с. Турунтаево?
Ответ: Здравствуйте. Мы сообщили о потребности в продаже билетов с промежуточных остановок. В случае принятия положительного решения перевозчиком, возможность покупки билетов в данном сообщении будет доступна на нашем сайте.
Наталия 23.06.2020 12:55
Здравствуйте, можно ли уехать по маршруту Усть-Баргузин - Курумкан, сесть в Усть-Баргузине на проходящий автобус до Курумкана? И обратно?
Ответ: Здравствуйте. Мы сообщили перевозчику о потребности в продаже билетов с промежуточных остановок. В случае принятия положительного решения перевозчиком, возможность покупки билетов в данном сообщении будет доступна на нашем сайте.
Валентина 19.06.2020 13:01
Здравствуйте! Как доехать до Оронгоя?
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик, обслуживающий маршрут до Оронгоя, не сотрудничает с автовокзалом. Рейсы отправляются с площади Банзарова.
Агния 15.06.2020 09:22
На кучегер когда откроют рейсы
Ответ: Здравствуйте. Пока неизвестно. Как будет принято решение о возобновлении рейсов, информация незамедлительно будет отображена на сайте.
Наталья 09.06.2020 15:55
Здравствуйте сперва забронировала 12 номер , зашла немного позже вышло что занят
Ответ: Здравствуйте. Если выбрано место, то оно бронируется и некоторое время не будет доступно для продажи. В этот период программа ожидает проведения оплаты за билет.