Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Наталья 18.08.2020 21:02

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой объём груза можем перевезти бесплатно?

Ответ: Здравствуйте. Федеральным законом предусмотрено, что каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз 1 сумки (чемодана, рюкзака и т.п.), если сумма ее габаритных размеров (длина+ширина+высота) не превышает 120 см.

Баирма 18.08.2020 08:18

Почему не могу купить билет из Максимихи в Улан-Удэ в режиме онлайн??? . Номер телефона, по которому есть возможность забронировать билет, пожалуйста, сообщите.

Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн продажи билетов из Максимихи в Улан-Удэ, эта возможность немедленно появится на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". Пока билеты приобретаются только в кассе по тел. 8924-657-45-98

Людмила 10.08.2020 09:51

Почему билеты из Улан-Удэ в Горячинск можно забронировать онлайн а обратно нет возможности онлайн бронирования. Как с Горячинска выезжать обратно?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик установил, что продажа билетов на сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" производится только в направлении Горячинска. Билеты в направлении Улан-Удэ продаются только в билетной кассе Горячинска

Цырен 09.08.2020 17:00

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как купить у вас билет Усть-Баргузин - Улан-Удэ. На сайте и в приложении требуемого пункта отправления нет. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик установил, что продажа билетов на сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" производится только в направлении Усть-Баргузина. Билеты в направлении Улан-Удэ продаются только в билетной кассе Усть-Баргузина.

Сергей Добрынин 09.08.2020 15:20

Какой Аршан? курорт Аршан возле Восточных Саян?

Ответ: Здравствуйте. Да, который расположен в Тункинском районе. Расположение остановки можно посмотреть при выборе рейса, нажав "Карта маршрута"

Кристина 07.08.2020 11:27

Здравствуйте! Скажите пожалуйста автобус от Улан-Удэ до Кучигера ходит только 3 раза в месяц? И как забронировать билеты обратно?

Ответ: Здравствуйте. Актуальное расписание представлено на сайте. Информацию о приобретении билетов в направлении Улан-Удэ можно получить у водителя.

Надежда 07.08.2020 10:57

Скажите, есть ли на вокзале камера забытых в автобусе вещей? можно забрать оставленные вещи?

Ответ: Здравствуйте. Камеры хранения вещей нет, поэтому необходимо определить экипаж, выполнявший рейс, и связаться с водителем.

Эльвира 06.08.2020 14:08

назначают ли дополнительные вечерние рейсы до Горячинска? если да как узнать?

Ответ: Здравствуйте. В случае принятия перевозчиком решения об установлении дополнительного рейса, данная информация немедленно доводится до кассиров и до пассажиров на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Анна 06.08.2020 12:54

Здравствуйте. Интересует такой вопрос: почему на кассе нет возможности оплатить билет банковской картой? Я знаю, что можно купить билет онлайн, но все же для удобства на будущее хотелось бы, чтобы была возможность покупки билета прямо на кассе по карте.

Ответ: Здравствуйте. Многим перевозчикам и объектам транспортной инфраструктуры удобнее работать с наличными деньгами, поэтому POS-терминалы в билетных кассах редко используются.

Олег 05.08.2020 19:26

Скажите пожалуйста, купить билет онлайн Горячинск- Улан-Уде не возможно ? Почему то пункт " Горячинск" не появляется в списке на сайте автовокзала !!!

Воронкин Игорь Николаевич 05.08.2020 10:36

Здравствуйте. Не могу найти на сайте рейс Улан-Удэ - Энхалук! (хотя на других сайтах, говорится, что на базы отдыха ходит автобус по указанному маршруту. Подскажите, можно ли и как добраться?

Ответ: Здравствуйте. Рейсы до Энхалука от автовокзала (ул. Советская, 1) не отправляются. Предлагаем обратиться в автокассу на привокзальной площади ж/д вокзала г. Улан-Удэ

Юлианна 03.08.2020 22:52

Здравствуйте. А цена билета на ребёнка как рассчитывается. Меня интересует направление Улан-Удэ - Горячинск

Ответ: Здравствуйте. Цены на проезд установлены перевозчиком и представлены на нашем сайте. При выборе типа билета "Детский (для пассажиров до 12 лет)", стоимость проезда составляет 50% от полного билета. При посадке необходимо иметь документ, подтверждающий возраст ребенка.

Елена 03.08.2020 18:49

Здравствуйте .Откуда отходит автобус Улан Удэ - Аршан с автовокзала или ж / д вокзала? Можно ли забронировать билеты туда и обратно?

Ответ: Здравствуйте. На сайте представлены рейсы, отправляющиеся с автовокзала г. Улан-Удэ (ул. Советская, 1"б"). Билеты до Аршана и обратно в Улан-Удэ можно купить на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Людмила 02.08.2020 21:28

Расписание автобусов Улан-удэ-Щучье озеро?

Ответ: Здравствуйте. Рейсы отправляются по наполнению. Билеты у водителя.

Татьяна 02.08.2020 06:46

Подскажите пожалуйста Адрес автовокзала

Ответ: Здравствуйте. Г. Улан-Удэ, ул. Советская, 1"б"

Евгений 30.07.2020 15:15

Порадоавала возможность покупки билетов онлайн, наличие теплого туалета, огорчило: то, что для пассажиров с билетами туалет платный, отсутствие оборудованных платформ для посадки пассажиров, объявлений о начале посадки на маршрут и отправке автобуса, отсутствие возможности купить билеты на обратный путь из Баргузина

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку системы онлайн-продажи билетов. Мы работаем с перевозчиками, в том числе для предоставления пассажирам возможности приобретения билетов в направлении Улан-Удэ (пока только на маршрут из Аршана билеты можно покупать на сайте).
Вопросы оборудования автовокзала вне нашей компетенции, но для их решения информация будет передана руководству данного объекта транспортной инфраструктуры.

Светлана 28.07.2020 10:33

Сколько стоит билет до Кяхты

Ответ: Здравствуйте. Стоимость проезда 500 руб. Билеты в данном направлении можно оформить на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Алена 27.07.2020 19:19

Здравствуйте Сколько стоит проезд до Аршана?

Ответ: Здравствуйте. 900 руб. Бронирование и оплата билетов в кассах автовокзала г. Улан-Удэ, на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Екатерина 27.07.2020 14:00

Здравствуйте, подскажите расписание автобусов с Усть-Баргузина до Улан-Удэ

Ответ: Здравствуйте. Ежедневно в 07:00 и 15:00. Перевозчик также может выставить дополнительные рейсы.

Антонида 27.07.2020 10:08

Как сдать билеты в Максимиху на 28.07.20 купленные по интернету.

Ответ: Здравствуйте. Если билеты оплачены картой на сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", возврат билетов можно произвести дистанционно, в мобильном приложении. При оплате в кассах, в Сбербанк Онлайн или в платежных терминалах, возврат производится только в билетных кассах автовокзала г. Улан-Удэ (ул. Советская, 1"Б")

Елена 26.07.2020 18:34

Добрый день.
Сориентируйте, пожалуйста, как можно узнать расписание автобусов по маршруту Горячинск - Улан-Удэ на 04.09.2020?

Ответ: Здравствуйте. Данная информация предоставляется в автокассе Горячинска.

Татьяна 26.07.2020 17:56

Здравствуйте!
Я выбирала 1 детский билет и 3 взрослых, но почему-то забронировалось 4 взрослых билета до Горячинска, я оплатила 1900 рублей. Сколько составляет скидка для ребенка? И можно ли переделать билет на детский?

Ответ: Здравствуйте. Скидка на поездку по детскому билету (для детей до 12 лет) 50%. Необходимо выполнить возврат 1 билета и оформить на это место детский билет. При возврате (обмене) билета будет удержана сумма от 5% до 15% от стоимости билета. При посадке в автобус необходимо иметь свидетельство о рождении ребенка. Для обмена билета позвоните в рабочее время оператору по тел. 8950-383-5555

Светлана 26.07.2020 09:32

Здравствуйте! Почему не отвечает ваш номер телефона 83012217717 83012215650, нет возможности узнать точное расписание автобуса рейса Улан-Удэ- с . Посольское.Куда написать жалобу?

Ответ: Здравствуйте. В связи с повышенным пассажиропотоком кассиры не успевают отвечать на многочисленные звонки. Рейсы данного маршрута с автовокзала не отправляются. Информацию предлагаем уточнять в автокассе, расположенной на привокзальной площади ж/д вокзала Улан-Удэ.

Светлана 25.07.2020 22:57

Во сколько отъезжает первый и последний маршрут с автовокзала до Щучьего озера?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не продает билеты в кассах автовокзала и на нашем сайте. Информация и бронирование по телефону 244-333

Мария 24.07.2020 12:56

Добрый день! Скажите, пож-та, можно ли забронировать билеты на 25.07 с Улан-Удэ до озёра Щучье?

Ответ: Здравствуйте. Бронирование по телефону 244-333