Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Оксана 29.01.2023 12:30

Как можно купить билет заранее из Усть-Баргузина до Улан-Удэ

Ответ: Здравствуйте. В кассе Усть-Баргузина, в данном направлении перевозчик не продает билеты онлайн, поэтому рейсы недоступны на сайте

Наталья 25.01.2023 14:04

Сообщите пожалуйста, есть у вас на автовокзале камеры хранения, и какой тариф на их услуги? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Есть, цена 150 руб./сутки

Анастасия 22.01.2023 10:21

Хотела взять детский билет с Кяхты до Улан-Удэ но почему то купился билет как взрослый как вернуть деньги?

Ответ: Здравствуйте. Отменить билет и оформить новый. Обращаю внимание, что детский билет отдельно не оформляется, его можно оформить в одном заказе с полным билетом

Мария 22.01.2023 04:12

Добрый день! Невозможно через сайт купить билет из Усть-Баргузина в Улан-Удэ (при этом из Улан-Удэ в Усть-Баргузин на сайте купить можно). Возможно ли открыть электронную продажу по данному направлению?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчику направлено ваше обращение для рассмотрения. В случае принятия положительного решения, рейсы из Усть-Баргузина будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Ирина 19.01.2023 20:13

Почему не выбирается направление Улан-Удэ - Кижинга?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не продает билеты онлайн, если будет принято решение об открытии онлайн продаж, рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Тимур 18.01.2023 16:02

Здравствуйте! Как можно доехать с поселка Сухая до Улан-Удэ.
Нигде не можем найти покупку билета.
На сайте есть маршрут с Улан-Удэ до сухой, но в обратную сторону нет. Куда можно обратиться

Ответ: Здравствуйте. В обратном направлении перевозчик продает билеты самостоятельно. Информацию о расположении кассы предлагаем уточнить у водителя

Вера 16.01.2023 11:58

Забыла сохранить номер заказа. Надо оплатить за билет. Что делать?

Ответ: Здравствуйте. Можно установить мобильное приложение "Автовокзал Онлайн". Все ваши забронированные, оплаченные и отмененные билеты будут доступны в приложении. Там же можно забронировать и оплатить билет

Галина 13.01.2023 08:35

Здравствуйте. Не могу ехать.хочу вернуть билет.кау это сделать?

Ответ: Здравствуйте. Вернуть билет можно в билетных кассах. Если билет оплачен банковской картой на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", возврат можно выполнить самостоятельно в мобильном приложении. Подробнее о сроках и условиях возврата на нашем сайте, в разделе "Информация"

Ирина 09.01.2023 17:22

Как сделать возврат билета

Балдан 09.01.2023 12:52

Здравствуйте я сегодня сделал возврат, когда вернут деньги?

Ответ: Здравствуйте. Банк зачисляет деньги в течение 3 рабочих дней

Ольга 04.01.2023 09:57

Здравствуйте! По вине кассира, неправильно проинформировала, были куплены билеты Баргузин-Улан-Удэ. В итоге как потом выяснилось этот сайт не работает, деньги были списаны. В тот день мы не уехали. Как быть с возвратом денежных средств?

Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте и в кассах наших партнеров не продаются билеты в сообщении "Баргузин - Улан-Удэ". Предлагаем обращаться на сайт где вы оплатили билеты

Елена 03.01.2023 17:05

Скажите пожалуйста можно купить электронный билет Улан-Удэ - Щучье озеро

Ответ: Здравствуйте. Нет, перевозчик продает билеты на свой маршрут в салоне автобуса

Раиса 02.01.2023 16:24

Почему нет возможности купить электронный билет с Баргузина до Улан-Удэ? Каждый раз ездить на автовокзал и покупать билет не удобно, бронирование не предусмотрено.

Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн-продажи в сообщении "Баргузин - Улан-Удэ", билеты будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". Предлагаем направить предложение перевозчику, оставив обращение в кассе Баргузина

Екатерина 02.01.2023 14:51

Почему невозможно купить детский билет!!!!

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик отключил продажу детских билетов онлайн, такие билеты продаются только в билетных кассах (при наличии мест для сидения)

Жапова Туяна Владимировна 30.12.2022 10:21

Здравствуйте! Сделала возврат билета. Чек о возврате пришел, а вот деньги нет. Когда вернут сумму?

Ответ: Здравствуйте. Деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней. Возврат выполнен 29.12.2022 в 15:30, если деньги еще не поступили, то обязательно поступят после праздников

Надежда 26.12.2022 20:16

Здравствуйте! Хочу оплатить билет. Не запомнила номер заказа. Как востановить?

Ответ: Здравствуйте. Можно установить мобильное приложение "Автовокзал Онлайн". В нем можно получить доступ к оплаченным, забронированным и отмененным билетам

Наталья 26.12.2022 09:02

Купила билет на рейс в петропавловку, опоздываю, хочу отменить за 30 минут до отправления. Возврат только на кассе? Даже если я опоздаю, и сколько процентов вернут?

Ответ: Здравствуйте. Дистанционный возврат можно выполнить в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" с удержанием 5% от стоимости билета. Дистанционный возврат автоматически отключается за 3 часа до отправления рейса, в этот период билеты можно вернуть в кассах с удержанием от 5% до 15%. При опоздании билет можно вернуть также в кассах, но с удержанием 25%. Подробнее на нашем сайте, в разделе "Информация"

Елена 24.12.2022 07:00

Здравствуйте,а можно поменять время билета?у меня два заказа

Ответ: Здравствуйте. Билет оформляется на конкретный рейс и на определенное посадочное место. Если возникает необходимость изменения рейса, то нужно вернуть старый билет и приобрести новый. Подробнее на нашем сайте, в разделе "Информация"

Света 24.12.2022 01:41

я купила билет и сделала возврат , но деньги не пришли почему ???

Ответ: Здравствуйте. Банк возвращает деньги в течение 3 рабочих дней

Ростислав 23.12.2022 19:19

Здравствуйте, водители работают в праздничные новогодние выходные на маршруте Хоринск - Улан-Удэ?

Ответ: Здравствуйте. Здравствуйте. Если на нашем сайте доступны рейсы из Улан-Удэ в Хоринск, значит в обратном направлении рейсы тоже будут выполнены

Богидаева Галина Владимировна 23.12.2022 15:14

Здравствуйте! Просто нет слов..... купила специально заранее билет за сутки На 16 место возле водителя. Прихожу к своему времени а тут водитель другой и ещё в добавок не на то место меня садят куда я купила билет. Отвечает за это диспетчер. Диспетчер ссылается на водителя. Билет оформлен значит мной и должна я была сидеть в переди

Ответ: Здравствуйте. Билеты продаются с указанием конкретного посадочного места, но перевозчик имеет право заменить автобус. В таком случае схема расположения мест в автобусе может отличаться, а пассажир занимает место, указанное в билете

Елена 21.12.2022 17:27

Как оплатить онлайн детский билет,?Не могу найти в приложении. Ребенок 3 года

Ответ: Здравствуйте. Поскольку дети могут провозиться только в сопровождении взрослых, в одном заказе с детским билетом должен быть хотя бы один полный билет

Вадим 16.12.2022 21:18

Не пришло деньги за возврат билета

Ответ: Здравствуйте. Банк возвращает деньги в течение 3 рабочих дней

Аюша 16.12.2022 13:11

А почему в пунктах прибытия нет пгт.Могойтуй? И как купить билет от автовокзала Улан-Удэ до пгт.Могойтуй?

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала Улан-Удэ, расположенного по адресу ул. Советская, 1Б, рейсы в Могойтуй не отправляются

Вира 14.12.2022 10:23

Здравствуйте, подскажите пожалуйста расписание Улан-Удэ-УланБатор и цену

Ответ: Здравствуйте. Билеты на данный маршрут оформляются в отдельной кассе автовокзала Улан-Удэ, информацию можно уточнить по тел. 717-717