Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Марина 24.03.2023 20:26

Здравствуйте, почему нет маршрута 400? Как купить билет мухоршибирь-улан-удэ?

Ответ: Здравствуйте. В данном направлении перевозчик оформляет билеты только в билетной кассе, в Мухоршибири. Если перевозчиком будет принято решение об открытии онлайн продажи, рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Ан 22.03.2023 14:27

Здравствуйте, как мне заказать место, с Горячинска - Усть - баргузин?

Ответ: Здравствуйте. Усть-Баргузинский маршрут не имеет согласованной остановки в Горячинске, поэтому данное сообщение отсутствует в продаже. Можно купить билеты из Улан-Удэ до Усть-Баргузина, затем позвонить на автовокзал и попросить добавить комментарий к вашему заказу, что посадка будет на автобусной остановке на трассе рядом с Горячинском. В этом случае водитель будет понимать, что пассажир не опоздал на рейс и сохранит за вами оплаченное место

Александра 21.03.2023 14:04

Здравствуйте. Еду с ребёнком. Почему не могу забронировать первое и второе места?

Ответ: Здравствуйте. Если места уже проданы или на них действует бронь, другие пассажиры уже не смогут выбрать эти места

Юлия 18.03.2023 13:18

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли отправить посылку в Кяхту?

Ответ: Здравствуйте. Автовокзал не занимается перевозкой посылок, предлагаем обращаться к водителям данного рейса. Информация о временах отправления рейсов по маршруту 260 представлена на нашем сайте

Оксана 17.03.2023 22:15

Здравствуйте не могу купить билет онлайн Мухоршибирь -Улан-Удэ, где именно найти этот маршрут в поисковике нету?

Ответ: Здравствуйте. В данном направлении перевозчик свои билеты онлайн не продает. Предлагаем обратиться в автокассу Мухоршибирь

Марина 15.03.2023 15:10

здравствуйте! ребёнок 3 года , при покупке билета Уоан-Удэ Закаменск онлайн нет уточнения что маленький ребёнок. Как указать что нужно кресло

Ответ: Здравствуйте. В отличие от легковых автомобилей, при провозе детей в автобусах детское кресло не требуется, ребенка можно пристегнуть штатным ремнем безопасности. Для повышения комфорта и безопасности, мы рекомендуем пассажирам использовать собственные детские удерживающие устройства при провозе малышей.

Сэсэг 14.03.2023 10:19

Взяла билет на 14 марта на 12 часов Кяхта УУдэ. Как отменить заказ

Ответ: Здравствуйте. Возврат билета можно выполнить в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", в кассе, оформившей билет, или через операторов 8950-383-5555. Подробнее на нашем сайте, в разделе "Информация"

Эржена 09.03.2023 18:28

Здравствуйте! Детский билет считается до 12 лет включительно? Нам 12 лет

Ответ: Здравствуйте. Если ребенку исполнилось 12 лет, то оформляется полный билет

Юлия 09.03.2023 09:47

8 марта 2023 года я провожала свою маму из с. Петропавловка до г. Улан-удэ в 10:30,маршрут 360 микроавтобус Е275КУ водитель Сосоров А. Я проводила маму до места, поставила сумки, хотела вернуться обратно из машины, но дверь водитель захлопнул. Попросила водителя открыть дверь, а он начал кричать на меня, спросила почему он на меня кричит, он ещё громче закричал, что он так со всеми разговаривает. До каких пор данный водитель так будет вести себя с людьми?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчику направлено ваше обращение для проведения работы с водительским составом

Марина 08.03.2023 13:44

Здравствуйте! Когда отправят возврат денег?

Ответ: Здравствуйте. Деньги перечисляет банк в течение 3 рабочих дней

Марина 03.03.2023 11:43

Здравствуйте. Хочу купить билет онлайн для ребёнка младше 12 лет, но оплата проезда есть только полная. Как быть?

Ответ: Здравствуйте. Некоторые перевозчики не продают детские билеты онлайн. Продажа таких билетов ведется только в кассах автовокзала на определенные перевозчиком места

Людмила 01.03.2023 16:11

Добрый день. Почему на сайте нельзя купить билет с Петропавловки до Улан-Удэ? Хотя с Улан-Удэ до Петропавловки можно.

Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн-продажи билетов из Петропавловки, данные рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Виталий 01.03.2023 14:30

Как купить билет из Курумкана в Улан-удэ?

Ответ: Здравствуйте. В кассе Курумкана. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн-продажи билетов из Курумкана, данные рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Альберт 28.02.2023 13:11

Здравствуйте!
Подскажите, как можно купить билеты на автобус до Кижинги и обратно?
И сколько стоит билет полный и детский до Кижинги?

Ответ: Здравствуйте. Билеты на данный рейс продает водитель в салоне микроавтобуса

Татьяна 27.02.2023 12:54

Здравствуйте!
Подскажите, как можно купить билеты на автобус до Улан-Батора и обратно?

Ответ: Здравствуйте. Билеты только в кассе автовокзала Улан-Удэ, на нашем сайте этот маршрут не представлен

Ольга 22.02.2023 22:43

Я купила билет не на то число
Как отменить оплату?
Написано что через вход в личный кабинет, но на сайте я нигде не вижу значка чтобы войти в личный кабинет

Ответ: Здравствуйте. На главной странице сайта кнопка "Мои заказы". Возврат электронного билета также можно выполнить в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Людмила 16.02.2023 19:45

Здравствуйте. Я забронировала билет и не вижу..его как оплатить?

Ответ: Здравствуйте. Забронированные билеты можно оплатить в билетных кассах, по тел. 8950-383-5555,на сайте автовокзал-онлайн.рф, в мобильном приложении "СбербанкОнлайн" и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Евгений 13.02.2023 13:28

Здравствуйте. Дайте пожалуйста расписание маршрутов мне надо в верхний жирим и какие ещё следуют в том направлении. Зарание спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Да этой остановки перевозчики не продают билеты. Ближайшие остановки Усть-Алташа и Цолга. Расписание и стоимость проезда на нашем сайте

Татьяна 10.02.2023 18:42

Здравствуйте! Спасибо за удобный сервис. Сайт работает без сбоев. Я очень довольна. Спасибо за Ваш труд. Надеюсь и в дальнейшем не подведёте и не испортитесь. Недостатков не нашла!

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе. Будем стараться повышать качество нашего сервиса. Надеемся, что перевозчики также будут стремиться к повышению комфорта и безопасности пассажиров, в том числе посредством открытия онлайн-продаж с промежуточных остановок и предоставления возможности отслеживания движения автобусов

Валерий 10.02.2023 15:15

Здравствуйте. Если прилетаю в аэропорт Улан--Ватор то как можно приобрести билеты на автобус до Улан-Удэ предварительно через интернет. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. На пригородные автобусные маршруты билеты продаются в салоне автобуса

Наталья 08.02.2023 18:20

Можно ли узнать покупал человек по определенному номеру билет?

Ответ: Здравствуйте. Мы не разглашаем подобную информацию, предлагаем уточнить у самого пассажира

Иннокентий 08.02.2023 17:37

Скажите пожалуйста, есть ли на автовокзале Улан-Удэ камера хранения? Если есть какой график работы и расценки?

Ответ: Здравствуйте. Камера хранения работает с 7:00 до 19:00. Стоимость 150 руб/сутки

Николай 08.02.2023 12:13

Добрый день. Есть ли автобус до г. Сухой?

Ответ: Здравствуйте. Нет такого маршрута

Татьяна 04.02.2023 23:56

Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к перевозчику маршрута Улан-Удэ Петропавловка Улан-Удэ. 29.01.2023 в 11:30 мы ехали Улан-Удэ Петропавловка. Что испытали пассажиры это вообще ужас .Водитель ехал очень быстро, по этой дороге нужно быть аккуратным,много особо опасных поворотов , на поворотах нужно скидывать скорость, а не набирать. Есть видео где скорость высокая ! Мы два раза чуть не слетели с трассы, во второй раз я сделала замечание водителю . В автобусе сидели дети , они так же напугались . Прошу , обратить внимание на данного водителя! Всегда ездили и было все в порядке, но после этого раза ездить страшно , теперь даже на автобусе не безопасно!

Ответ: Здравствуйте. Ваше обращение направлено перевозчику для проведения служебного расследования и принятия мер реагирования

Аюна 31.01.2023 16:41

Здравствуйте, интересуют условия размещения рекламы в автобусах.

Ответ: Здравствуйте. Предлагаем обращаться к перевозчикам - владельцам автобусов