Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Ольга 22.02.2023 22:43

Я купила билет не на то число
Как отменить оплату?
Написано что через вход в личный кабинет, но на сайте я нигде не вижу значка чтобы войти в личный кабинет

Ответ: Здравствуйте. На главной странице сайта кнопка "Мои заказы". Возврат электронного билета также можно выполнить в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Людмила 16.02.2023 19:45

Здравствуйте. Я забронировала билет и не вижу..его как оплатить?

Ответ: Здравствуйте. Забронированные билеты можно оплатить в билетных кассах, по тел. 8950-383-5555,на сайте автовокзал-онлайн.рф, в мобильном приложении "СбербанкОнлайн" и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Евгений 13.02.2023 13:28

Здравствуйте. Дайте пожалуйста расписание маршрутов мне надо в верхний жирим и какие ещё следуют в том направлении. Зарание спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Да этой остановки перевозчики не продают билеты. Ближайшие остановки Усть-Алташа и Цолга. Расписание и стоимость проезда на нашем сайте

Татьяна 10.02.2023 18:42

Здравствуйте! Спасибо за удобный сервис. Сайт работает без сбоев. Я очень довольна. Спасибо за Ваш труд. Надеюсь и в дальнейшем не подведёте и не испортитесь. Недостатков не нашла!

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе. Будем стараться повышать качество нашего сервиса. Надеемся, что перевозчики также будут стремиться к повышению комфорта и безопасности пассажиров, в том числе посредством открытия онлайн-продаж с промежуточных остановок и предоставления возможности отслеживания движения автобусов

Валерий 10.02.2023 15:15

Здравствуйте. Если прилетаю в аэропорт Улан--Ватор то как можно приобрести билеты на автобус до Улан-Удэ предварительно через интернет. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. На пригородные автобусные маршруты билеты продаются в салоне автобуса

Наталья 08.02.2023 18:20

Можно ли узнать покупал человек по определенному номеру билет?

Ответ: Здравствуйте. Мы не разглашаем подобную информацию, предлагаем уточнить у самого пассажира

Иннокентий 08.02.2023 17:37

Скажите пожалуйста, есть ли на автовокзале Улан-Удэ камера хранения? Если есть какой график работы и расценки?

Ответ: Здравствуйте. Камера хранения работает с 7:00 до 19:00. Стоимость 150 руб/сутки

Николай 08.02.2023 12:13

Добрый день. Есть ли автобус до г. Сухой?

Ответ: Здравствуйте. Нет такого маршрута

Татьяна 04.02.2023 23:56

Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к перевозчику маршрута Улан-Удэ Петропавловка Улан-Удэ. 29.01.2023 в 11:30 мы ехали Улан-Удэ Петропавловка. Что испытали пассажиры это вообще ужас .Водитель ехал очень быстро, по этой дороге нужно быть аккуратным,много особо опасных поворотов , на поворотах нужно скидывать скорость, а не набирать. Есть видео где скорость высокая ! Мы два раза чуть не слетели с трассы, во второй раз я сделала замечание водителю . В автобусе сидели дети , они так же напугались . Прошу , обратить внимание на данного водителя! Всегда ездили и было все в порядке, но после этого раза ездить страшно , теперь даже на автобусе не безопасно!

Ответ: Здравствуйте. Ваше обращение направлено перевозчику для проведения служебного расследования и принятия мер реагирования

Аюна 31.01.2023 16:41

Здравствуйте, интересуют условия размещения рекламы в автобусах.

Ответ: Здравствуйте. Предлагаем обращаться к перевозчикам - владельцам автобусов

Оксана 29.01.2023 12:30

Как можно купить билет заранее из Усть-Баргузина до Улан-Удэ

Ответ: Здравствуйте. В кассе Усть-Баргузина, в данном направлении перевозчик не продает билеты онлайн, поэтому рейсы недоступны на сайте

Наталья 25.01.2023 14:04

Сообщите пожалуйста, есть у вас на автовокзале камеры хранения, и какой тариф на их услуги? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Есть, цена 150 руб./сутки

Анастасия 22.01.2023 10:21

Хотела взять детский билет с Кяхты до Улан-Удэ но почему то купился билет как взрослый как вернуть деньги?

Ответ: Здравствуйте. Отменить билет и оформить новый. Обращаю внимание, что детский билет отдельно не оформляется, его можно оформить в одном заказе с полным билетом

Мария 22.01.2023 04:12

Добрый день! Невозможно через сайт купить билет из Усть-Баргузина в Улан-Удэ (при этом из Улан-Удэ в Усть-Баргузин на сайте купить можно). Возможно ли открыть электронную продажу по данному направлению?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчику направлено ваше обращение для рассмотрения. В случае принятия положительного решения, рейсы из Усть-Баргузина будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Ирина 19.01.2023 20:13

Почему не выбирается направление Улан-Удэ - Кижинга?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не продает билеты онлайн, если будет принято решение об открытии онлайн продаж, рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Тимур 18.01.2023 16:02

Здравствуйте! Как можно доехать с поселка Сухая до Улан-Удэ.
Нигде не можем найти покупку билета.
На сайте есть маршрут с Улан-Удэ до сухой, но в обратную сторону нет. Куда можно обратиться

Ответ: Здравствуйте. В обратном направлении перевозчик продает билеты самостоятельно. Информацию о расположении кассы предлагаем уточнить у водителя

Вера 16.01.2023 11:58

Забыла сохранить номер заказа. Надо оплатить за билет. Что делать?

Ответ: Здравствуйте. Можно установить мобильное приложение "Автовокзал Онлайн". Все ваши забронированные, оплаченные и отмененные билеты будут доступны в приложении. Там же можно забронировать и оплатить билет

Галина 13.01.2023 08:35

Здравствуйте. Не могу ехать.хочу вернуть билет.кау это сделать?

Ответ: Здравствуйте. Вернуть билет можно в билетных кассах. Если билет оплачен банковской картой на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", возврат можно выполнить самостоятельно в мобильном приложении. Подробнее о сроках и условиях возврата на нашем сайте, в разделе "Информация"

Ирина 09.01.2023 17:22

Как сделать возврат билета

Балдан 09.01.2023 12:52

Здравствуйте я сегодня сделал возврат, когда вернут деньги?

Ответ: Здравствуйте. Банк зачисляет деньги в течение 3 рабочих дней

Ольга 04.01.2023 09:57

Здравствуйте! По вине кассира, неправильно проинформировала, были куплены билеты Баргузин-Улан-Удэ. В итоге как потом выяснилось этот сайт не работает, деньги были списаны. В тот день мы не уехали. Как быть с возвратом денежных средств?

Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте и в кассах наших партнеров не продаются билеты в сообщении "Баргузин - Улан-Удэ". Предлагаем обращаться на сайт где вы оплатили билеты

Елена 03.01.2023 17:05

Скажите пожалуйста можно купить электронный билет Улан-Удэ - Щучье озеро

Ответ: Здравствуйте. Нет, перевозчик продает билеты на свой маршрут в салоне автобуса

Раиса 02.01.2023 16:24

Почему нет возможности купить электронный билет с Баргузина до Улан-Удэ? Каждый раз ездить на автовокзал и покупать билет не удобно, бронирование не предусмотрено.

Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн-продажи в сообщении "Баргузин - Улан-Удэ", билеты будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". Предлагаем направить предложение перевозчику, оставив обращение в кассе Баргузина

Екатерина 02.01.2023 14:51

Почему невозможно купить детский билет!!!!

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик отключил продажу детских билетов онлайн, такие билеты продаются только в билетных кассах (при наличии мест для сидения)

Жапова Туяна Владимировна 30.12.2022 10:21

Здравствуйте! Сделала возврат билета. Чек о возврате пришел, а вот деньги нет. Когда вернут сумму?

Ответ: Здравствуйте. Деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней. Возврат выполнен 29.12.2022 в 15:30, если деньги еще не поступили, то обязательно поступят после праздников