Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Возврат денег

Здравствуйте!До Монголии продаются?

когда будет открыта продажа билетов по маршруту № 360 "Петропавловка - Улан-Удэ"

Всегда с удовольствием пользуюсь вашим сервисом на завтра у меня билет : Улан удэ -Аршан... к сожалению поездку пришлось отменить.. как сдать билет, купленный он-Лайн? Зашла на сервис,нажала возврат... тишина....

Подскажите, возможно ли осуществить возврат денежных средств,если не получится поездка?

Здравствуйте. Покупали недавно билеты на автовокзале в Улан-Удэ. Нас обслуживала девушка, буряточка-блондинка. Мы ехали из другой страны, дорога дальняя, уставшие, сил никаких. При покупке я забыла сразу сказать, что двое взрослых, а третий ребенок, и вспомнила уже при расчете…на что она начала возмущаться, что как цены услышат, так сразу начинают, всем бы бесплатно уехать, я делаю двойную работу из-за вас, сразу надо говорить…Было очень не приятно, и так настроения никакого, а тут ещё и на родной земле, с людьми работают такие вежливые «кадры»! Ни в одном из городов, в которых мы были, такого нет.. Везде воспитанные кассиры, по человечески разговаривают, и если что-то не понятно, спокойно объясняют. И даже если бы я специально захотела купить детский билет, только услышав цены, это было бы моё право! У всех людей разный бюджет, если кому-нибудь не хватит денег на билет, что будет, если она у себя в компьютере кнопочку уже нажмет? Заставит? Ведь она двойную работу сделала!!…
Надеюсь руководство автовокзала города Улан-Удэ прочитает мой отзыв, и примет хоть какие-нибудь меры, хотя бы замечание работнице! Ведь ее работа не только, чтобы кнопочки в компьютере нажимать, но и с людьми уметь грамотно вести диалог! Будьте немного добрее, ведь все мы люди, и ситуации бывают разные! Спасибо за понимание!

Здравствуйте, взяли билет на Улан-Удэ-Горячинск в 8:00. Покупала сестра, не увидела, что там можно выбрать деревню «Черемушки» и указала «Котокель» как делала до этого.Всегда водителя просили заехать в Черемушки, т.к далеко идти. Попросили водителя вежливо заехать, на что он сказал: «До куда взяли билет, там и высажу». Мы еще раз вежливо попросили, на что услышали отказ. В итоге он заехал, высадил и сказал с вас 150 рублей.ВСЕГДА довозили бесплатно, да и доехать всего за минут 5-10.Посмотрели цену уже с указанием «Черемушки» и билет стоит гораздо меньше, с ценой которую он запросил) К сожалению, номер автобуса не посмотрели:(

Есть рейсы Улан-Удэ-Нижний Торей? как часто?

Водитель ,который ездит на автобусе х624мс
Откровенно говоря хамло, нагрубил 2 девушкам, не дал поставить сумки, на вопрос «можно оставить сумки?» ответил: «а куда бы вы ставили сумки ,если бы не было меня, менталитет у вас какой-то.» 2-й девушке нагло задал вопрос «что вы на меня так смотрите?», на ответ «нормально смотрю» ,начал спорить с ней.
Слышать от такого водителя что-то про менталитет, смешно)

А есть ли возможность прибытия из Улан-Удэ в с. Турунтаево и из Турунтаево в Баргузин?

Здравствуйте, 29.08.2023 мною был приобретён на сайте билет по маршруту Бичура-Улан-Удэ на сумму 676.00 руб. (4453946 - номер заказа). 31.08.2023 осуществлён возврат данного билета, на почта мне поступил кассовый чек о возврате на сумму 617.50 руб., но денежные средства до сих пор не поступили на счёт, я обращалась в свой банк, где мне ответили, что поступления возврата не было, есть только списание с моего счета поставщика услуг. И все вопросы по возврату нужно задавать поставщику услуг. На основании вышеизложенного, прошу вас разобраться где денежные средства за возврат ранее купленного мною билета. Ответ прошу направить на адрес эл. почты.

Здравствуйте, почему нету рейса Улан-Батор?

Почему нет пункта назначения Гусиноозерск? Маршрут то есть. Хотела узнать расписание и не смогла ;(

Здравствуй, хочу вернуть билет, а кнопки "возврат билета" Нет
Как быть?

Маршрут 346 / Улан-Удэ -Горячинск 03.09.2023, время 11-00. Покупала билет заранее, чтобы было впереди, рядом с водителем. По схеме было место 20. В итоге пришло другое транспортное средство, и водитель не организовал свободную рассадку. Посадил по местам, указанным в билетах. В итоге 20 место в конце. При этом было в грубой форме. Прошу разобраться, и дать ответ. Так как услуга оказана с нарушением, изначально 20 место было рядом с водителем, значит если транспортное средство заменяется то должна быть свободная рассадка. Ответ на обращение нужен для дальнейшего разбирательства.

Добрый день!
Мы покупали билет на сайте и было написано, что льгот нету для детей.
А когда я купила билеты и скачала приложение, там указано, что детям до 7 лет есть льготы.
Как так вышло?

Вопрос по отсутствию автобусов в час пик по направлению Улан-Удэ - Гусиноозерск. Народу много а автобусов нет.

До сих пор нет возврата денег

Доброе утро. Как оформить обратный билет?

Здравствуйте. Детский билет считается до 12 лет включительно или с 12ти уже как взрослый?

отменил заказ, не приходят деньги

22 оформила билет сделала отмену мне ответили что для дополнительной информации со мной свяжутся но так никто и не позвонил. Сейчас звоню на автокзал мне говорят что билет актуален. Как это понимать. Автобус уже ушёл.

Во сколько отправление и прибытие горячинск 27.08.24

Отменить заказ и вернуть оплату

Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги так как билеты были куплены не правильно