Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Оставить отзыв или предложение

Кристина 10.08.2019 16:08

здравствуйте какой автобус едет до села Топка?

Ответ: Здравствуйте. Прямого маршрута с Улан-Удэнского автовокзала до Топки нет. Билеты можно приобрести до Бичуры.

Томская Елена Олеговна 10.08.2019 13:18

Очень удобный сайт, никакой лишней информации при покупке билета не требуется.

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе.

Иван 05.08.2019 13:30

Как взять билет из Усть-Баргузина до Улан-Удэ?

Ответ: Здравствуйте. Билеты на обратное направление можно купить только в кассе Усть-Баргузина.

Долгор 04.08.2019 12:30

Здравствуйте, а можно у вас приобрести билеты на обратную сторону Курумкан-Улан Удэ

Ответ: Здравствуйте. С перевозчиком решается вопрос открытия онлайн-продажи билетов на обратное направление, в том числе с промежуточных остановочных пунктов.

Людмила 02.08.2019 14:21

Ещё один вопрос. Скажите, пожалуйста, сколько стоит билет до Улан-Батора: 2000 или 2100? Везде разная цена. И еще раз уточню: 7го утром, я подхожу в кассу с паспортами и забираю уже купленные для нас билеты? Уточните, пожалуйста, смогу ли я купить 7-го утром билеты на обратную дорогу из Улан-Батора в Улан-Удэ?

Ответ: Стоимость билета в кассе автовокзала Улан-Удэ 1800 руб. Касса открывается в 07:00, поэтому до отправления рейса можно в кассе забрать уже купленные билеты и купить билеты на обратную дорогу.

Людмила 02.08.2019 13:18

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли предъявить фото билета при посадке на автобус до Улан-Батора? Мы находимся в другом городе, по нашей просьбе знакомый купит билеты, но мы приедем рано утром в день отправления в Улан-Батор, поэтому билеты (бумажные) забрать не сможем.

Ответ: Здравствуйте. Нет без билета нельзя. Купленный билет можно оставить в кассе и забрать его при посадке в автобус в день отправления.

Екатерина 30.07.2019 18:09

Добрый день, почему я не могу взять обратные билеты на 18 августа из Горячинска?

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время билеты на обратные рейсы продаются только в билетной кассе Горячинска.

Баир 30.07.2019 14:18

Здравствуйте!
Как доехать до г.Читы?

Ответ: Здравствуйте. На автобусном маршруте "Улан-Удэ (ж/д вокзал) - Чита (ж/д вокзал)". Билеты продаются в автокассе, расположенной на привокзальной площади ж/д вокзала.

Александр 29.07.2019 19:45

Как доехать до энхалука?

Ответ: Здравствуйте. Рейсы до Энхалука отправляются с автокассы железнодорожного вокзала Улан-Удэ.

Ольга 29.07.2019 16:10

Подскажите пожалуйста.Как приобрести билет из Усть-Баргузина в Улан Удэ?

Ответ: Здравствуйте. Пока приобрести обратный билет можно только в кассе Усть-Баргузина. В случае поступления распоряжения от перевозчика об открытии продажи билетов в обратном сообщении, забронировать и купить билеты онлайн можно будет на нашем сайте.

Евгения 28.07.2019 14:56

Покупала заранее билет, выбирала место, автобус. В итоге пришла на автовокзал: автобус другой, места там не обозначены. Люди уже сидят, все заняли. Такая не разбириха.

Ответ: Здравствуйте. Еще неделю назад посадка в автобус по данному маршруту производилась по принципу "кто успел". Благодаря работе руководства и сотрудников Автовокзала, с перевозчиком достигнуто соглашение о нумерации всех посадочных мест и посадке пассажиров согласно приобретенным местам. Если проблема сохранится, напишите, мы постараемся оперативно отработать с перевозчиком.

Наталья Симдянкина 24.07.2019 08:45

Добрый день! При оформлении заказа 113-53-96 указала адрес электронной почты для того, чтобы выслали электронные билеты и чек оплаты: маршрут 346, места 7,8,9. Но. письма почему-то нет. Продублируйте, пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте. Адрес электронной почты указан с опечаткой ........@mail.ry. Билеты, содержащие QR-код, отправлены на адрес эл.почты. Распечатывать билеты не требуется, достаточно сообщить водителю номер оплаченного заказа.

Ксения 22.07.2019 17:31

Добрый вечер. Хотелось попросить уделить особое внимание вашим сотрудникам. Когда просишь продать места рядом, ваши сотрудники клянутся, что это так. Но в итоге 3 раза из трех продавали места в абсолютно дальних местах друг от друга.
Рейсы "Улан-Удэ - Кяхта" и "Улан-Удэ - Курумкан"

Ответ: Здравствуйте. Необходимо уточнить нумерацию мест в автобусах. Напишите номер заказа, мы проверим как расположены и пронумерованы места.

Ольга 16.07.2019 10:21

Здравствуйте, скажите пожалуйста при посадке в автобус нужно ли предъявлять билет если он куплен онлайн? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Водитель перед отправлением получает посадочную ведомость, содержащую информацию о всех оплаченных заказах. Поэтому при посадке необходимо сообщить номер заказа, при этом распечатывать билет не требуется.

Екатерина 13.07.2019 11:28

Какой номер call центра сайта, для обращения возврата билета? До отправления маршрута менее 2 часов

Ответ: Здравствуйте. 8950-383-5555. Дистанционный возврат билета можно выполнить не позднее 1 часа до отправления рейса.

Юлия 10.07.2019 11:51

Добрый день. Скажите пожалуйста как купить электронный билет на ребенка до 12 лет?

Ответ: Здравствуйте. По решению перевозчиков на сайте детские билеты не продаются. Их можно приобрести только в кассах автовокзала г. Улан-Удэ.

Марина 09.07.2019 23:57

Здравствуйте! Вопрос относительно нового рейса 281 Улан-Удэ Щучье озеро. Время отправления с 9 до 11 по мере заполнения или несколько машин? Автобус на сколько мест? И оплачивается ли проезд ребёнку 5 лет?

Ответ: Здравствуйте. Рейсы отправляются по мере заполнения (сегодня отправилось 5 микроавтобусов). Автовокзал г. Улан-Удэ билеты на данные рейсы не продает. Билеты продаются водителем в салоне автобуса. Проезд для ребенка со скидкой 50% при предъявлении свидетельства о рождении. Записаться можно по тел. 244-333.

Раиса 09.07.2019 15:34

Как приобрести билет до Улан-Батор ?

Ответ: Здравствуйте. Билеты до можно купить только в кассе автовокзала г. Улан-Удэ.

Эржена Амаханова 08.07.2019 18:59

Хорошо, что появился электронный сервис. Хотелось бы, чтобы была возможность покупки обратного билета. Большая благодарность кассиру Горячинска: я смогла купить билет из Турки до Улан-Удэ с переводом средств по мобильному банку.

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о сайте и о работе кассиров Горячинска. В настоящее время с перевозчиком решается вопрос о начале онлайн-продажи билетов до Улан-Удэ с конечных и с промежуточных остановок.

Ольга 08.07.2019 18:13

Как купить детский билет в электронном виде

Ответ: Здравствуйте. По решению перевозчиков детские билеты продаются только в кассах автовокзала г. Улан-Удэ

Соелма 08.07.2019 09:24

Здравствуйте, не могу купить билет на автобус #302 до максимихи. Из предложенного списка, нет подходящего направления. Подскажите, как купить билет?

Ответ: Здравствуйте. По желанию перевозчика билеты на рейс маршрута № 302 продаются только в кассах автовокзала Улан-Удэ.

Назаренко Руфина 07.07.2019 10:59

Здравствуйте, купила билет от Улан-Удэ до горячинска на 11 июля- очень удобно(особенно если указанное место совпадёт на самом деле)но вот на обратную дорогу на 21 июля сайт не даёт купить билет

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе, мы стараемся доводить до пассажиров самую актуальную информацию, в том числе о расположении мест в автобусах. В настоящее время с перевозчиками решается вопрос об открытии продажи билетов на рейсы, следующие в Улан-Удэ.

Марина 07.07.2019 09:34

Здравствуйте, Улан-Удэ-Мухоршибирь при покупке билета не соответствуют места в автобусе.

Ответ: Здравствуйте. Напишите номер заказа, мы проверим расположение мест в автобусе который выполнял рейс.

Евгений 05.07.2019 22:09

Здравствуйте! Новый сайт намного лучше, чем раньше, очень удобно приобретать билеты. Хотелось бы побольше фото автобусов, в частности маршрута 400 в Мухоршибирь

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв. В настоящее время собирается информация для наполнения сайта, в том числе фотографии автобусов.

ВВ 28.06.2019 11:14

Спасибо за оперативное решение вопроса по обмену заказов на 29.06.19, маршрут 320

Ответ: Здравствуйте. Пожалуйста. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе.