Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Светлана 05.04.2023 10:48

Здравствуйте, как найти расписание Улан-Удэ-улан-батор, Улан-Батор-улан-удэ на сайте автовокзала ?

Ответ: Здравствуйте. На сайте эти рейсы не представлены. Билеты в кассах автовокзала, информацию можно уточнить по телефону 717-717

Людмила 04.04.2023 22:53

Почему нельзя купить билет на сайте Усть-Баргузин -Улан-Удэ

Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн продажи, билеты будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Александр 29.03.2023 15:41

Здравствуйте!
Купил билет в кассе г. Кяхта. Почему не предоставили кассовый чек? Мне он необходим для отчетности.

Ответ: Здравствуйте. Если билет оформляется на нашем сайте или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", QR-код и фискальные признаки кассового чека печатаются в левом нижнем углу билета. Если билет оформлен на кассе, кассир обязан вам выдать кассовый чек при совершении расчета.

Арс 28.03.2023 19:30

Почему нельзя расчитаться банковской картой за билет на автовокзале?

Ответ: Здравствуйте. Потому что не установлены банковские терминалы. Но картой можно оплатить билет на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Марина 28.03.2023 12:06

Очень удобно. Можно самостоятельно выбрать место и оплатить онлайн. Есть одно неудобство, нельзя купить детский билет. Хотелось бы и детский билет брать онлайн

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе, нам очень важно мнение пассажиров для улучшения работы нашей программы. На сайте можно оформлять детские билеты онлайн, но некоторые перевозчики (в том числе обслуживающие маршрут до Хоринска) отключили онлайн-продажу детских билетов. Если перевозчик примет решение об открытии продажи детских билетов и возобновит продажу онлайн в направлении "Хоринск - Улан-Удэ", билеты будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Марина 24.03.2023 20:26

Здравствуйте, почему нет маршрута 400? Как купить билет мухоршибирь-улан-удэ?

Ответ: Здравствуйте. В данном направлении перевозчик оформляет билеты только в билетной кассе, в Мухоршибири. Если перевозчиком будет принято решение об открытии онлайн продажи, рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Ан 22.03.2023 14:27

Здравствуйте, как мне заказать место, с Горячинска - Усть - баргузин?

Ответ: Здравствуйте. Усть-Баргузинский маршрут не имеет согласованной остановки в Горячинске, поэтому данное сообщение отсутствует в продаже. Можно купить билеты из Улан-Удэ до Усть-Баргузина, затем позвонить на автовокзал и попросить добавить комментарий к вашему заказу, что посадка будет на автобусной остановке на трассе рядом с Горячинском. В этом случае водитель будет понимать, что пассажир не опоздал на рейс и сохранит за вами оплаченное место

Александра 21.03.2023 14:04

Здравствуйте. Еду с ребёнком. Почему не могу забронировать первое и второе места?

Ответ: Здравствуйте. Если места уже проданы или на них действует бронь, другие пассажиры уже не смогут выбрать эти места

Юлия 18.03.2023 13:18

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли отправить посылку в Кяхту?

Ответ: Здравствуйте. Автовокзал не занимается перевозкой посылок, предлагаем обращаться к водителям данного рейса. Информация о временах отправления рейсов по маршруту 260 представлена на нашем сайте

Оксана 17.03.2023 22:15

Здравствуйте не могу купить билет онлайн Мухоршибирь -Улан-Удэ, где именно найти этот маршрут в поисковике нету?

Ответ: Здравствуйте. В данном направлении перевозчик свои билеты онлайн не продает. Предлагаем обратиться в автокассу Мухоршибирь

Марина 15.03.2023 15:10

здравствуйте! ребёнок 3 года , при покупке билета Уоан-Удэ Закаменск онлайн нет уточнения что маленький ребёнок. Как указать что нужно кресло

Ответ: Здравствуйте. В отличие от легковых автомобилей, при провозе детей в автобусах детское кресло не требуется, ребенка можно пристегнуть штатным ремнем безопасности. Для повышения комфорта и безопасности, мы рекомендуем пассажирам использовать собственные детские удерживающие устройства при провозе малышей.

Сэсэг 14.03.2023 10:19

Взяла билет на 14 марта на 12 часов Кяхта УУдэ. Как отменить заказ

Ответ: Здравствуйте. Возврат билета можно выполнить в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", в кассе, оформившей билет, или через операторов 8950-383-5555. Подробнее на нашем сайте, в разделе "Информация"

Эржена 09.03.2023 18:28

Здравствуйте! Детский билет считается до 12 лет включительно? Нам 12 лет

Ответ: Здравствуйте. Если ребенку исполнилось 12 лет, то оформляется полный билет

Юлия 09.03.2023 09:47

8 марта 2023 года я провожала свою маму из с. Петропавловка до г. Улан-удэ в 10:30,маршрут 360 микроавтобус Е275КУ водитель Сосоров А. Я проводила маму до места, поставила сумки, хотела вернуться обратно из машины, но дверь водитель захлопнул. Попросила водителя открыть дверь, а он начал кричать на меня, спросила почему он на меня кричит, он ещё громче закричал, что он так со всеми разговаривает. До каких пор данный водитель так будет вести себя с людьми?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчику направлено ваше обращение для проведения работы с водительским составом

Марина 08.03.2023 13:44

Здравствуйте! Когда отправят возврат денег?

Ответ: Здравствуйте. Деньги перечисляет банк в течение 3 рабочих дней

Марина 03.03.2023 11:43

Здравствуйте. Хочу купить билет онлайн для ребёнка младше 12 лет, но оплата проезда есть только полная. Как быть?

Ответ: Здравствуйте. Некоторые перевозчики не продают детские билеты онлайн. Продажа таких билетов ведется только в кассах автовокзала на определенные перевозчиком места

Людмила 01.03.2023 16:11

Добрый день. Почему на сайте нельзя купить билет с Петропавловки до Улан-Удэ? Хотя с Улан-Удэ до Петропавловки можно.

Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн-продажи билетов из Петропавловки, данные рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Виталий 01.03.2023 14:30

Как купить билет из Курумкана в Улан-удэ?

Ответ: Здравствуйте. В кассе Курумкана. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн-продажи билетов из Курумкана, данные рейсы будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Альберт 28.02.2023 13:11

Здравствуйте!
Подскажите, как можно купить билеты на автобус до Кижинги и обратно?
И сколько стоит билет полный и детский до Кижинги?

Ответ: Здравствуйте. Билеты на данный рейс продает водитель в салоне микроавтобуса

Татьяна 27.02.2023 12:54

Здравствуйте!
Подскажите, как можно купить билеты на автобус до Улан-Батора и обратно?

Ответ: Здравствуйте. Билеты только в кассе автовокзала Улан-Удэ, на нашем сайте этот маршрут не представлен

Ольга 22.02.2023 22:43

Я купила билет не на то число
Как отменить оплату?
Написано что через вход в личный кабинет, но на сайте я нигде не вижу значка чтобы войти в личный кабинет

Ответ: Здравствуйте. На главной странице сайта кнопка "Мои заказы". Возврат электронного билета также можно выполнить в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Людмила 16.02.2023 19:45

Здравствуйте. Я забронировала билет и не вижу..его как оплатить?

Ответ: Здравствуйте. Забронированные билеты можно оплатить в билетных кассах, по тел. 8950-383-5555,на сайте автовокзал-онлайн.рф, в мобильном приложении "СбербанкОнлайн" и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн"

Евгений 13.02.2023 13:28

Здравствуйте. Дайте пожалуйста расписание маршрутов мне надо в верхний жирим и какие ещё следуют в том направлении. Зарание спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Да этой остановки перевозчики не продают билеты. Ближайшие остановки Усть-Алташа и Цолга. Расписание и стоимость проезда на нашем сайте

Татьяна 10.02.2023 18:42

Здравствуйте! Спасибо за удобный сервис. Сайт работает без сбоев. Я очень довольна. Спасибо за Ваш труд. Надеюсь и в дальнейшем не подведёте и не испортитесь. Недостатков не нашла!

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе. Будем стараться повышать качество нашего сервиса. Надеемся, что перевозчики также будут стремиться к повышению комфорта и безопасности пассажиров, в том числе посредством открытия онлайн-продаж с промежуточных остановок и предоставления возможности отслеживания движения автобусов

Валерий 10.02.2023 15:15

Здравствуйте. Если прилетаю в аэропорт Улан--Ватор то как можно приобрести билеты на автобус до Улан-Удэ предварительно через интернет. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. На пригородные автобусные маршруты билеты продаются в салоне автобуса