Татьяна 17.08.2024 17:47
Почему багаж оплачевается отдельно? Рейс же вроде как межгородской, как можно проехать без багажа по такому маршруту. Автобус Улан-удэ - Горячинск
Ответ: Здравствуйте. Билет - это договор перевозки пассажира, а квитанция на провоз ручной клади (багажа) - договор на провоз вещей пассажира.
Людмила 17.08.2024 12:10
Здравствуйте! Водитель отказывается везти до места назначения, а именно до Истока по маршруту Улан-Удэ-Горячинск 17.08.2024 11-00
Ответ: Здравствуйте. Водитель обязан довозить пассажиров до остановок, указанный в билете. Подать жалобу можно перевозчику, обслуживающему маршрут, по телефону, указанному в салоне автобуса.
Виктория 15.08.2024 14:46
Здравствуйте, с Улан удэ до тарбагатая есть маршрут ?
Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсы в данном направлении не отправляются.
Ольга 15.08.2024 09:10
Добрый день. Есть ли у вас рейсы до Красного Чикоя ?
Сардана 14.08.2024 22:25
Улан- удэ-иркутск есть ли рейсы 17.08.24 вечером?
Ответ: Здравствуйте. Рейсы по данному маршруту отправляются от ж/д вокзала. Расписание маршрутов предлагаем уточнить в билетной кассе на привокзальной площади.
Адель 14.08.2024 17:12
Мне надо забрантровпать и купить балет из Баргузина в Улан-Удэ на 28.08.24, но я не могу найти это направление, почему?!
Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" представлены рейсы из Улан-Удэ до Баргузина. В обратном направлении перевозчик реализует билеты самостоятельно.
Эльвира 14.08.2024 16:39
Что делать, если забыла сохранить номер заказа и на сайте не находится хотя все данные верны?
Ответ: Здравствуйте. На 16 августа номер заказа 551-24-22. Предлагаем оформлять билеты в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". Билеты сохраняются в приложении и не теряются.
Александр 13.08.2024 18:07
оставил кофту в автобусе улан удэ-максимиха номер машины А363ВК138
Ответ: Здравствуйте. Водителю передадим предоставленную вами информацию.
Ксения 13.08.2024 15:54
Добрый день, приобрела билет в 13.59 сказали ближайший до Иркутска в 16.00 номер машины не сказали, сказали подойти позже ждать. Подошла в 15.30 мой автобус ушёл, следующий в 17.00.
Я привязана к каждому часу отправки, так как у меня пересадка дальше
Почему сотрудники автовокзала при продаже билета не информируют народ о том что отправка по наполняемости, как в следующем году! По Вашим условиям тогда отправляться в Иркутск. Мы не местные с Дальнего Востока, такое не уважение просто
Ответ: Здравствуйте. Рейсы с автовокзала Улан-Удэ следуют по расписанию. В Иркутск маршруты отправляются от автокассы на ж/д вокзале.
Сахьянова Эржена 11.08.2024 08:07
Здраствуйте. Я могу поменять или вернуть билет на другую дату?
Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата и обмена билетов представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".
Антон Сергеевич Романов 10.08.2024 16:11
Подскажиет, можно ли уехать в Улан-Батор или Сухэбатор и с автовокзала и как купить билеты?
Ответ: Здравствуйте. Да, продажа билетов в кассе автовокзала.
Алина 09.08.2024 15:49
Здравствуйте! Не могу найти билеты на маршрут 280, из Улан-Удэ в Гусиноозерск. Есть рейсы?
Ответ: Здравствуйте. Продажа билетов на данный маршрут производится в салоне автобуса.
Тимофей Андреевич 09.08.2024 14:41
Здравствуйте , возможно ли вернуть билет если приобрел его в кассе
Ответ: Здравствуйте. Да, можно обратиться в кассу.
Ольга 09.08.2024 03:16
Как отменить заказ?
Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".
Ольга 08.08.2024 19:01
Здравствуйте. Как узнать стоимость билета Гусиноозерск Улан-Удэ? Оператор не отвечает ,а на сайте не могу посмотреть
Ответ: Здравствуйте. Билеты на данный маршрут продаются в автокассе Гусиноозерска.
Евгения 08.08.2024 14:26
Почему нельзя купить билеты на маршрут Ухмей - Кучегэр - Улан-Удэ?
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не открыл онлайн продажу, продает билеты самостоятельно.
пирожок play 08.08.2024 06:45
Здравствуйте, где вы находитесь?
Ответ: Здравствуйте. Адреса касс указаны на нашем сайте, в разделе "Кассы".
Светлана 07.08.2024 14:21
Мне нужно купить 3 билета Новый энхелук -Улан-Удэ, на утро 8 августа. В расписании такого такого нет. Как можно это сделать.
Ответ: Здравствуйте. Рейсы данного маршрута с автовокзала не отправляются. Предлагаем уточнить информацию в Новом Энхалуке.
Хорунжая Татьяна Александровна 07.08.2024 11:44
Где посмотреть мои заказы
Ответ: Здравствуйте. Электронные билеты доступны пассажирам на нашем сайте, в личном кабинете "Мои заказы" или в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн".
Светлана Фомина 06.08.2024 09:01
Прекрасный сервис. Чистый , современный отличный автобус. Проехать до Улан-удэ одно удовольствие. И водитель настоящий профессионал!!!
Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о работе перевозчика.
Ревенская Наталья Евгеньевна 05.08.2024 15:12
Как можно добраться с Мухоршибирь до г.Улан-Улан-Удэ
Ответ: Здравствуйте. Билеты на маршрут 400 в кассах Мухоршибири.
Наталья 05.08.2024 00:17
Здравствуйте, поставят ли доп.рейс 11.08. из Горячинска до Улан-Удэ? На 16.00 уже все билеты выкуплены, а на 14.00 остался один билет. Нам нужно 7 мест. Пожалуйста, посодействуйте.
Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик поставит дополнительный автобус, эта информация немедленно отобразится на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". Перевозчику направили информацию.
Алексей 04.08.2024 08:31
Здравствуйте. Мне нужно купить 2 билета до села Сухая, на утро 8 августа. В расписании такого пункта нет. Как это можно сделать? Спасибо
Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсы в данном направлении не ходят. Предлагаем уточнить в автокассе на ж/д вокзале.
Елена 03.08.2024 15:36
Что входит в стоимость билета? Багаж в кг и размеры
Ответ: Здравствуйте. Пассажир имеет право провезти с собой в салоне автобуса одно место ручной клади сумма габаритных размеров которой (длина+ширина+высота) не более 120 см. без учета ее веса.
Громова Ольга 03.08.2024 10:22
Только что приобрела билеты онлайн Горячинск Улан-Удэ на 01.09.2024 на 10.00, можно мне их получить на электронную почту?
Ответ: Здравствуйте. Если при оформлении билетов пассажир указывает адрес эл.почты, то билеты и чеки направляются на указанный адрес. В данном случае адрес не указан, поэтому электронные билеты доступны на нашем сайте, в личном кабинете "Ми заказы" и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн".