Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ
Екатерина 11.09.2024 17:17
Скажите пожалуйста как мне узнать правильно ли я забронировала билет
Ответ: Здравствуйте. Можно скачать мобильное приложение "Автовокзал Онлайн". Оформляемые билеты (даже если они будут оформлены в кассах) будут доступны в приложении.
Оксана 11.09.2024 10:55
Отмените пожалуйста билет на 12:00
Ответ: Здравствуйте. Вернуть билет пассажир может самостоятельно (в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн") или через операторов по тел. 8950-383-5555.
Валерия 09.09.2024 00:30
Почему до сих пор не вернули деньги за отмененный билет. Неделю назад отменили
Ответ: Здравствуйте. Возврат произведен 1 сентября в 16:07, если деньги до сих пор не зачислены предлагаем обратиться в свой банк. В дальнейшем предлагаем оплачивать билеты по системе быстрых платежей (СБП). Данная система быстро проводит платеж и при отмене билета, в течение нескольких минут возвращает деньги.
Bai 07.09.2024 01:19
Хотелось бы проверить, есть ли автобус из Улан-Удэ в Улан-Батор 4 октября 2024 года?
Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте нет информации о данном маршруте. Предлагаем обратиться в кассу автовокзала "Улан-Удэ" по тл. 8(3012) 717-717.
Лариса 06.09.2024 08:16
Почему сотрудники автовокзала самовольно поменяли приобретенный мной билет Иркутск-Аршан с 8 часов на более поздний рейс 8-45? Я своего согласия не давала.
Ответ: Здравствуйте. Перевозчик, обслуживающий рейс на 08:00, сообщил, что рейса не будет, поэтому пассажиров пересадили на 08:45. В случае отмены рейса перевозчиком, пассажир имеет право отказаться от поездки и вернуть полную стоимость потраченных на билет денежных средств.
Галина 06.09.2024 07:04
Здравствуйте, опаздывает поезд, хочу вернуть билет
Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов при опоздании на рейс представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".
Даниил 29.08.2024 21:11
Хочу вернуть билет
Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".
Арюна 29.08.2024 20:48
Почему не вернулся платеж за возврат билета
Ответ: Добрый день. Если билет оплачен банковской картой, то при его возврате деньги возвращает банк в течение 3 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билет в мобильном приложении своего банка по СБП, при возврате такого билета, банк возвращает деньги в течение нескольких минут.
Елена Баяндуева 29.08.2024 11:50
Хочу возврат сделать.
Ответ: Здравствуйте. Возврат можно выполнить в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", подробнее на нашем сайте, в разделе "Информация".
Ольга 28.08.2024 22:33
Здравствуйте, сегодня был оставлен пакет с продуктами в микрике по маршруту Кяхта-Улан-Удэ. Выезд с Кяхты был в 10.00. Связались с деспетчером, который указал номер водителя, но водитель не ответил, а мы опаздывали на поезд. В Кяхте должен был продукты забрать сын, но данный микрике проехал мимо вокзала и до сих пор не вернул пакет с продуктами. Просим принять меры и возместить стоимость пакета с продуктами, т. К своевременно не было отреагировано водителем. Водитель Бахманов АА
Ответ: Здравствуйте. В том что пассажиры забыли свои вещи и вынуждены их теперь искать вины водителя не усматривается.
Людмила 28.08.2024 18:09
Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли на автовокзале Байкал камера хранения?
Ответ: Здравствуйте. Есть, режим работы можно уточнить по тел. 717-717.
NaSan 28.08.2024 15:44
Здравствуйте! Почему нет расписания маршрута Улан-Удэ-Кижинга?
Ответ: Здравствуйте. В нашем сервисе перевозчик не продает билеты на данный маршрут, поэтому мы не располагаем информацией о количестве свободных мест и актуальной стоимости проезда.
Галина Стопа 27.08.2024 16:32
Как вернуть билет на 27.08 на 18:00 с УУ до Саган-Нура?
Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов размещен на нашем сайте, в разделе "Информация". Возврат можно выполнить через оператора по тел. 8950-383-5555.
Сурана 27.08.2024 12:35
Какой смысл на сайте продавать места впереди с водителем, если он туда не дает сесть. сам переклеит номера мест в автобусе. не соответствует тому, что указано на сайте. уже не в первый раз такая ситуация с этим водителем конкретно.
Ответ: Здравствуйте. Направили ваше обращение для проверки информации.
вероника 27.08.2024 00:06
здравствуйте, откуда отправляется маршрутка по маршруту улан-удэ-иркутск 27 августа в 08:01?
Ответ: Здравствуйте. Рейсы по данному маршруту отправляются от ж/д вокзала Улан-Удэ.
Алтана 25.08.2024 12:26
здравствуйте, а где находится автовокзал?
Ответ: Здравствуйте. Ул. Советская, 1 Б
Светлана 24.08.2024 17:47
Как вернуть билет
Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".
Круглова Ирина Сергеевна 23.08.2024 14:06
Как вернуть деньги, если не поехали по маршруту, а билеты купили
Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".
Данилова Елена Владимировна 23.08.2024 11:32
Можно ли купить онлайн билет до Улан-Батор? Если можно то как?
Ответ: Здравствуйте. Билеты в Монголию оформляются только в кассах.
Галина Михайловна Смирнова 23.08.2024 03:30
Как посмотреть билет
Ответ: Здравствуйте. Электронные билеты сохраняются в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн" и на нашем сайте, в личном кабинете "Мои заказы".
Галина 22.08.2024 15:40
Здравствуйте, нельзя купить Закаменск-Улан Удэ онлайн?
Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик примет решение об открытии онлайн продажи, рейсы из Закаменска до Улан-Удэ будут доступны на нашем сайте и в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн".
Александра 21.08.2024 08:32
Здравствуйте ,мы забронировали билеты Улан -удэ- Горячинск водитель может нас высадили в пос.Турка
Ответ: Здравствуйте. Да, Турка включен в перечень промежуточных остановок данного маршрута.
Лилия 20.08.2024 00:37
Здравствуйте, а как можно добраться от Максимиха до Улан-Удэ? Это на какой автобус надо брать билет?
Ответ: Здравствуйте. В обратном направлении перевозчик продает билеты самостоятельно. Поэтому рейсы не представлены на нашем сайте.
Галина Делиль 19.08.2024 20:02
Можно ли добраться на автобусе изТанкоя в Улан-Удэ?
спасибо
спасибо
Ответ: Здравствуйте. Прямого автобусного маршрута нет.
Яна 19.08.2024 00:14
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как приобрести билеты от Улан Удэ до Улан Батора и обратно?
Ответ: Здравствуйте. Билеты продаются в кассе автовокзала Улан-Удэ
