Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Ирина 13.05.2025 17:14

Добрый день. Скажите пожалуйста, возможен ли провоз багажа (например чемодан) по маршруту Улан-Удэ-Аршан? Какой размер допускается и какая сумма оплаты багажа?

Ответ: Здравствуйте. В данном направлении перевозка осуществляется микроавтобусами в которых багажные места отсутствуют или небольшие. Вещи можно провозить с собой только в составе ручной клади, стоимость устанавливает водитель при посадке в микроавтобус.

Наталья 13.05.2025 13:28

Здравствуйте! Отменила билет 5 мая , куплен был на 7мая из Улан-Удэ до Мухоршибири.
Др сих пор нет возврата денег.

Ответ: Здравствуйте. Возврат 503,50 руб. успешно произведен на карту *4807. Предлагаем проверить выписку по данному счету.

Ирина 13.05.2025 11:14

Добрый день! Вопрос у меня. Как купить билет, если это вообще возможно, на автобус до Улан - Батора?

Ответ: Здравствуйте. Билеты до Улан-Батора оформляются в кассах автовокзала Улан-Удэ.

Андрей 13.05.2025 09:49

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста билет до малого амолата сколько стоит?

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсы в данном направлении не отправляются.

Любовь Лыгденова 12.05.2025 11:19

На основании чего мне отказали в покупке 4 детских и 1 взрослого билета и заставили приобрести 2 взрослых и 3 детских, свидетельства о рождении были предоставлены в кассу в количестве 4 штук и 1 паспорт.

Ответ: Здравствуйте. На основании статьи 21 Федерального закона № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта". Данным законом установлено, что при проезде на междугородных автобусных маршрутах пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше двенадцати лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы. Таким образом, кассир правомерно оформила полный билет третьему ребенку.

Алена Юрьевна 12.05.2025 09:38

Здравствуйте!Подскажите как добраться из Читы до Горячинска

Ответ: Здравствуйте. Мы не обслуживаем данный маршрут. Предлагаем уточнять в автокассах Читы.

Валентина 10.05.2025 21:07

Здравствуйте, будут ли автобусы с Улан Удэ до Кучегера?

Ответ: Здравствуйте. Билеты до Кучигера уже в продаже.

Елена 10.05.2025 07:37

Сегодня есть прямохрдящий рейс до Селендумы?

Ответ: Здравствуйте. Прямого маршрута нет. В данном направлении билеты продаются до Петропавловки.

Степанова юлия 10.05.2025 07:24

Отменила заказ на 3 билета с Кырена до Улан-Удэ на 11 мая в 9 00
Отменила 9 мая
Когда возврат денег будет?

Ответ: Здравствуйте. Билет был оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк выполняет возврат в течение 3-5 рабочих дней.

Зорикто 10.05.2025 07:20

Как вернуть деньги?

Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".

Сергей 06.05.2025 17:09

За сколько часов до отправления можно вернуть билет онлайн?

Ответ: Здравствуйте. Функция дистанционного возврата билетов автоматически отключается за 1 час 30 минут до отправления рейса из начального пункта маршрута.

Максим 06.05.2025 12:12

Здравствуйте! Подскажите, как уехать в Заречье? За Энхалуком?

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсы в данном направлении не отправляются.

Баярма 05.05.2025 13:10

Здравствуйте! Вчера сделала возврат билета, деньги не вернули. Куда можно позвонить?

Ответ: Здравствуйте. Билет оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк возвращает деньги в течение 3-5 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП (в мобильном приложении банка пассажира). При возврате билета, оплаченного по СБП, деньги возвращаются в течение нескольких минут.

Дильбар 04.05.2025 19:10

Звонила на автовокзал 2 раза. Как доходит моя очередь связь прервалась оба раза. Что делать?

Ответ: Здравствуйте. В кассах та же информация, что и на нашем сайте. Если не получается дозвониться, то можно получить информацию онлайн.

Ирина 04.05.2025 16:41

Как найти свой заказ?

Ответ: Здравствуйте. Доступ в личный кабинет "Мои заказы" расположен на главной странице нашего сайта. Если билет оформлен в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", электронные билеты доступны во вкладке "Мои билеты" и "История".

Наталья 04.05.2025 16:16

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли маршрут Улан-Удэ - Орлик? Не увидела в списке выбора по месту назначения. Если да, то как приобретать билеты (нужно будет доехать из Танхоя в Орлик летом в июле)

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала такой маршрут не отправляется. Только до Аршана и Кырена.

Елена 02.05.2025 14:37

Здравствуйте. Подскажите а справочку о цене проезда у вас возможно запросить?

Ответ: Здравствуйте. Стоимость проезда указана на нашем сайте и в самом билете. Дополнительные справки мы не выдаем.

Тимур 26.04.2025 21:46

Здравствуйте, увидел в других ответах, что автобусы Улан-Удэ-Улан-Батор ходят. У меня есть несколько вопросов: 1) сезонное ли движение у этих автобусов или круглогодичное (ходят ли они, скажем, в октябре)?; 2) какие варианты рейсов существуют, и какова их продолжительность?; 3) какова цена на данный момент? (я понимаю, что она может измениться, но чтобы хотя бы прикинуть). На сайте не смог найти эту информацию, поэтому спрашиваю здесь.

Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте не представлены международные автобусные рейсы. За информацией предлагаем обратиться в кассы автовокзала г. Улан-Удэ по тел. 8(3012) 717-717.

Эрдэм 26.04.2025 08:17

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как распечатать электронный билет?

Ответ: Здравствуйте. Электронные билеты доступны на главной странице нашего сайта, в разделе "Мои заказы".

Анастасия 24.04.2025 10:42

Был выполнен отказ билета за сутки до отправления, билет отменен, а деньги не были возвращены на карту. Что делать?

Ответ: Здравствуйте. Ваши билет оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк возвращает деньги в течение нескольких рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП. При возврате такого билета, деньги возвращаются на карту в течение нескольких минут.

Ирина 23.04.2025 11:40

добрый день, рейсы в Улан-Батор ходят?

Ответ: Здравствуйте. Да, билеты на данный маршрут продаются в кассе автовокзала Улан-Удэ (ул. Советская, 1Б).

Еагения 17.04.2025 08:16

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько стоит билет на ребенка 6 лет, Улан-Удэ- Иркутск?

Ответ: Здравствуйте. Пассажир может провезти с собой 2 детей до 12 лет, при этом стоимость проезда каждого ребенка составляет 50% от полного билета. Стоимость детского билета 600 руб.

Дарима 14.04.2025 21:03

Здравствуйте! При возврате билета с Улан-Удэ до Улан-Батора, удерживаются ли деньги, оплачивали наличными через кассу автовокзала.

Ответ: Здравствуйте. Федеральным законом № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта" установлено удержание при возврате любого билета.

Пузаков Степан 11.04.2025 10:03

Что делать если сделал отмену билета, но заказ отменили а деньги не вернули?

Ответ: Здравствуйте. Если билет оплачен банковской картой (как в вашем случае), при его возврате банк зачисляет деньги в течение 3-5 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП, при возврате таких билетов деньги зачисляются в течение нескольких минут.

Редкодубская Ирина Владимировна 02.04.2025 13:50

Добрый день, будут ли рейсы до Кучегэра?

Ответ: Здравствуйте. Будут, рейсы обычно открываются в конце мая.