Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Ольга 14.07.2025 12:31

После отмены заказа оплаченных билетов по направлению Улан-Удэ -Ярикто через сбп деньги не вернули. Как этот вопрос решить?

Ответ: Здравствуйте. Возврат билета произведен 14.07.2025 в 09:56. Если бы билет оплачен по СБП, деньги бы вернулись в течение нескольких минут. Поскольку данные билеты оплачены банковской картой, то банк вернет деньги в течение 3-5 рабочих дней.

Алена 13.07.2025 09:24

Здравствуйте
Не могу найти в пункте отправления Максимиху . Как можно купить билет с Максимихи до Улан-Удэ на 14.07.2025?

Ответ: Здравствуйте. В данном направлении перевозчик не продает билеты онлайн.

Ирина 11.07.2025 22:01

Я приобрела билеты на рейс ,в том числе и для детей 7 и 10 лет ,почему мне продали их по полной стоимости. !?

Ответ: Здравствуйте. На данном маршруте перевозчик продает детские билеты только в билетных кассах. Вы самостоятельно приобретали билеты онлайн и при оплате заказа видели стоимость проезда.

Оксана 11.07.2025 15:09

Здравствуйте, скажите пожалуйста, маршрут 422 Улан-Удэ-Узкий луг, в поиске есть Пески , выбрала Пески, оплату взяли до Песков. А по факту сказали не везут до них, почему тогда на сайте есть этот пункт и деньги берут?

Ответ: Здравствуйте. Перевозчику направлено ваше обращение для проведения служебного расследования.

Мария 10.07.2025 22:11

По маршруту Улан-Удэ - Бичура водитель потребовал 100 рублей за провоз багажа, по обратному маршруту - нет. Не первый год такая схема, туда - плати, обратно - не надо. Это как понимать? Сами водители хамы, кричат, громко разговаривают по телефону во время вождения, не тормозят на поворотах. В автобусах, где приходится ехать спиной-маленькие сиденья, нет подлокотников, очень неудобно держаться на поворотах! Манера вождения оставляет желать лучшего
На сайте написано одно место, по факту в автобусе оно другое. Приходится просить меняться местами с другими пассажирами, чтобы ехать рядом с ребенком.

Ответ: Здравствуйте. Перевозчику направлено ваше обращения для принятия мер реагирования.

Марина 10.07.2025 08:24

Здравствуйте. КУпила билеты до Умхея , а на обратную дорогу из Умхея до Улан-Удэ купить не могу , нет онлайн-оформления. Прочитала , что на обратную дорогу надо покупать в кассе в Курумкане. А как это сделать , если мы проездом в этом Курумкане ?Отменять поездку в Умхей ? Когда покупала билеты на 30 июля , оформление на обратную дорогу было возможно .

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не открывал онлайн продажу билетов в данном направлении. При поездке можно уточнить у водителя как связаться с кассой Курумкана и оформить билет на обратный рейс.

Наталья 09.07.2025 20:58

Здравствуйте. Нужно 4 билета с Улан Уде до Нового Энхалука, на 4 августа. Везде пишут что билетов нет. Как доехать до Нового Энхалука?

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсы в Новый Энхалук не отправляются.

Туяна 09.07.2025 19:46

Хочу написать отзыв на маршрут Кижинга- УУ. 09 июля 2025 г., рейс на 17.00. После отдыха на закусочной водитель не удосужился проверить своих пассажиров и чуть не уехал, оставив нас без ничего. Ладно, поняла бы если 1 пассажир, так 2 пассажира. Никаких извинений от него не услышали, наоборот вместе с другими пассажирами смеётся. А нам было не до смеха. Махали за микриком руками. А если не увидел бы на зеркало, благополучно уехал бы. Как так можно? Будьте внимательны!

Ответ: Здравствуйте. Информация будет передана перевозчику, обслуживающему маршрут.

Людмила 06.07.2025 17:22

Добрый день, купила онлан билеты Улан-Удэ- Кучигер. Но не могу теперь купить обратные билеты. Как это сделать? По телефону на сайте отвечает Иркутск, который далтелефон Улан-Удэ.В Улан-Удэ девушка дала номер и бросила трубку, не дослушав. По последнему номеру никто не берёт трубку.

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не открывал онлайн продажу билетов в направлении Кучигер - Улан-Удэ. Продажа билетов производится в кассе Курумкана.

Альбина 04.07.2025 15:57

Маршрут 520 Улан-Удэ-Кырен-Аршан откуда отъезжает? Точный адрес для вызова такси?

Ответ: Здравствуйте. Улан-Удэ, ул. Советская, 1Б.

Саяна 03.07.2025 11:10

Здравствуйте, как купить онлайн детский билет. Не вижу вкладку

Ответ: Здравствуйте. Некоторые перевозчики не оформляют детские билеты онлайн, поэтому пассажир может выбрать только один тип билета "полный". Продажа детских билетов производится только в билетных кассах.

Александр Ларченко 02.07.2025 19:24

Как купить билет из Усть-Баргузина до Улан-Удэ

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не открывал онлайн продажу билетов в данном направлении. Продажа билетов производится в кассе Усть- Баргузина.

Наталья 02.07.2025 18:42

Здравствуйте! Как купить билет с Усть- Баргузина до Улан-Удэ? Не могу на вашем сайте найти это направление.

Владислав 02.07.2025 16:50

Подскажите в течение какого времени возвращают деньги с отменя билета

Ответ: Здравствуйте. В течение 3-5 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП, при возврате таких билетов, банк выполняет возврат денег в течение нескольких минут.

Родион 02.07.2025 13:56

Здравствуйте! Почему нельзя купить билет обратно с Петропавловки до Улан-Удэ в приложении или на сайте? Каждый год приезжаю в отпуск на родину и сталкиваюсь с данной проблемой. Чтобы купить билет с петропавловки до Улан-Удэ надо кого то просить чтобы купили билет, звонить, переводить деньги и т.д.

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не открывал онлайн продажу билетов в данном направлении. Продажа билетов производится только в кассе Петропавловки.

Нина 01.07.2025 20:27

Здравствуйте. Как сделать возврат! Водим номер заказа, телефон пишут, что заказ не найден.

Ответ: Здравствуйте. Заказ не найден потому что он оформлен на другой номер телефона. Возврат можно выполнить через оператора по тел. 8950-383-5555.

Тимур Жигмитдоржиевич Будажапов 01.07.2025 11:36

Хочу вернуть деньги за билеты

Ответ: Здравствуйте. Дистанционный возврат автоматически отключается за 1,5 часа до отправления рейса. Билет можно вернуть в кассах или по тел. 8950-383-5555.

Александра 29.06.2025 09:10

Здравствуйте! Почему билет до Курумкана такой дорогой постоянно дорожает? Мы что, дальше всех живём? До Иркутска 800 км, до Курумкана 400 км, а билет до Курумкана дороже. Почему?

Ответ: Здравствуйте. До Иркутска 455 км, но дорога до Курумкана совсем другого качества. Это приводит к дополнительным затратам для перевозчика и отражается на стоимости проезда.

Елена 28.06.2025 00:03

Здравствуйте. Сколько стоит детский билет до Закаменска?

Ответ: Здравствуйте. 700 руб. перевозчик продает детские билеты только в кассах.

Виталий 27.06.2025 15:58

Здравствуйте. До Д. О. Л. Сибиряк есть автобус?

Ответ: Здравствуйте. До Щючки рейсы ходят, но билеты продаются в салоне автобуса.

Галина 27.06.2025 09:03

Здравствуйте. Как купить билет Петропаловка - Улан-Удэ и где? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Перевозчик не продает билеты онлайн. Продажа билетов производится в кассе Петропавловки.

Татьяна 25.06.2025 15:01

Купила билет на сайте очень быстро и удобно.Всем советую.

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за хороший отзыв о нашей работе.

Анна 25.06.2025 10:44

Здравствуйте, как при онлайн покупке билета на маршрут №39до Курумкана указать, что посадка будет в Горячинске?
Оплачивается полный билет или стоимость рассчитывается от пункта посадки?

Ответ: Здравствуйте. Данный маршрут не имеет остановки в Горячинске. Возможность добавления к заказу комментария для водителя предлагаем уточнить у диспетчера автовокзала Улан-Удэ по тел. 717-717.

Татьяна 24.06.2025 22:04

Подскажите пожалуйста как можно уехать с Максимихи до Улан-Удэ?

Ответ: Здравствуйте. Можно уехать на маршруте "Усть-Баргузин - Улан-Удэ". К сожалению, перевозчик не предоставил нам права продажи билетов в данном направлении.

Яна 24.06.2025 17:07

Здравствуйте. Во сколько отправляется автобус с озера Щучье до Улан-Удэ? Сколько стоит билет на автобус Улан-Удэ - Щучье озеро?

Ответ: Здравствуйте. Мы не продаем билеты в данном направлении, информацией не располагаем.