Отзывы и предложения о работе автовокзала Улан-Удэ

Елена 10.05.2025 07:37

Сегодня есть прямохрдящий рейс до Селендумы?

Ответ: Здравствуйте. Прямого маршрута нет. В данном направлении билеты продаются до Петропавловки.

Степанова юлия 10.05.2025 07:24

Отменила заказ на 3 билета с Кырена до Улан-Удэ на 11 мая в 9 00
Отменила 9 мая
Когда возврат денег будет?

Ответ: Здравствуйте. Билет был оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк выполняет возврат в течение 3-5 рабочих дней.

Зорикто 10.05.2025 07:20

Как вернуть деньги?

Ответ: Здравствуйте. Порядок возврата билетов представлен на нашем сайте, в разделе "Информация".

Сергей 06.05.2025 17:09

За сколько часов до отправления можно вернуть билет онлайн?

Ответ: Здравствуйте. Функция дистанционного возврата билетов автоматически отключается за 1 час 30 минут до отправления рейса из начального пункта маршрута.

Максим 06.05.2025 12:12

Здравствуйте! Подскажите, как уехать в Заречье? За Энхалуком?

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсы в данном направлении не отправляются.

Баярма 05.05.2025 13:10

Здравствуйте! Вчера сделала возврат билета, деньги не вернули. Куда можно позвонить?

Ответ: Здравствуйте. Билет оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк возвращает деньги в течение 3-5 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП (в мобильном приложении банка пассажира). При возврате билета, оплаченного по СБП, деньги возвращаются в течение нескольких минут.

Дильбар 04.05.2025 19:10

Звонила на автовокзал 2 раза. Как доходит моя очередь связь прервалась оба раза. Что делать?

Ответ: Здравствуйте. В кассах та же информация, что и на нашем сайте. Если не получается дозвониться, то можно получить информацию онлайн.

Ирина 04.05.2025 16:41

Как найти свой заказ?

Ответ: Здравствуйте. Доступ в личный кабинет "Мои заказы" расположен на главной странице нашего сайта. Если билет оформлен в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн", электронные билеты доступны во вкладке "Мои билеты" и "История".

Наталья 04.05.2025 16:16

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли маршрут Улан-Удэ - Орлик? Не увидела в списке выбора по месту назначения. Если да, то как приобретать билеты (нужно будет доехать из Танхоя в Орлик летом в июле)

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала такой маршрут не отправляется. Только до Аршана и Кырена.

Елена 02.05.2025 14:37

Здравствуйте. Подскажите а справочку о цене проезда у вас возможно запросить?

Ответ: Здравствуйте. Стоимость проезда указана на нашем сайте и в самом билете. Дополнительные справки мы не выдаем.

Тимур 26.04.2025 21:46

Здравствуйте, увидел в других ответах, что автобусы Улан-Удэ-Улан-Батор ходят. У меня есть несколько вопросов: 1) сезонное ли движение у этих автобусов или круглогодичное (ходят ли они, скажем, в октябре)?; 2) какие варианты рейсов существуют, и какова их продолжительность?; 3) какова цена на данный момент? (я понимаю, что она может измениться, но чтобы хотя бы прикинуть). На сайте не смог найти эту информацию, поэтому спрашиваю здесь.

Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте не представлены международные автобусные рейсы. За информацией предлагаем обратиться в кассы автовокзала г. Улан-Удэ по тел. 8(3012) 717-717.

Эрдэм 26.04.2025 08:17

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как распечатать электронный билет?

Ответ: Здравствуйте. Электронные билеты доступны на главной странице нашего сайта, в разделе "Мои заказы".

Анастасия 24.04.2025 10:42

Был выполнен отказ билета за сутки до отправления, билет отменен, а деньги не были возвращены на карту. Что делать?

Ответ: Здравствуйте. Ваши билет оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк возвращает деньги в течение нескольких рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП. При возврате такого билета, деньги возвращаются на карту в течение нескольких минут.

Ирина 23.04.2025 11:40

добрый день, рейсы в Улан-Батор ходят?

Ответ: Здравствуйте. Да, билеты на данный маршрут продаются в кассе автовокзала Улан-Удэ (ул. Советская, 1Б).

Еагения 17.04.2025 08:16

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько стоит билет на ребенка 6 лет, Улан-Удэ- Иркутск?

Ответ: Здравствуйте. Пассажир может провезти с собой 2 детей до 12 лет, при этом стоимость проезда каждого ребенка составляет 50% от полного билета. Стоимость детского билета 600 руб.

Дарима 14.04.2025 21:03

Здравствуйте! При возврате билета с Улан-Удэ до Улан-Батора, удерживаются ли деньги, оплачивали наличными через кассу автовокзала.

Ответ: Здравствуйте. Федеральным законом № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта" установлено удержание при возврате любого билета.

Пузаков Степан 11.04.2025 10:03

Что делать если сделал отмену билета, но заказ отменили а деньги не вернули?

Ответ: Здравствуйте. Если билет оплачен банковской картой (как в вашем случае), при его возврате банк зачисляет деньги в течение 3-5 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП, при возврате таких билетов деньги зачисляются в течение нескольких минут.

Редкодубская Ирина Владимировна 02.04.2025 13:50

Добрый день, будут ли рейсы до Кучегэра?

Ответ: Здравствуйте. Будут, рейсы обычно открываются в конце мая.

Анна 30.03.2025 15:40

Здравствуйте! Есть рейсы Улан-Удэ - Улан-Батор?

Ответ: Здравствуйте. Да, продажа билетов в кассе автовокзала (г. Улан-Удэ, ул. Советская, 1 Б)

Кирилл 28.03.2025 14:10

Через сколько времени ждать возврат денег, после возврата билета?

Ответ: Здравствуйте. Если билет оплачен банковской картой, то банк возвращает деньги в течение 3-5 рабочих дней. Если билет оплачен по СБП (в мобильном приложении пассажира), то при возврате такого билета, деньги возвращаются в течение нескольких минут.

Светлана 27.03.2025 23:07

Из-за ошибки билет был оплачен два раза. Как вернуть деньги за ошибочную операцию? Оплачивала картой Россельхозбанка. После оплаты информация не обновилась, чек не пришёл, уведомление об операции тоже . Повторила операцию, произошло то же самое. Ни чека, ни уведомления нет. Если все-таки чуть позже платёж пройдёт, то как вернуть деньги за второй ошибочный платёж?

Ответ: Здравствуйте. Банк прислал информацию, что платеж не проведен (просрочен). Поэтому забронированный билет не был оплачен и вернулся в продажу.

Эржена 27.03.2025 21:28

Здравствуйте, завтра на 28.03 есть билеты на утренний рейс до Улан-Батора?

Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте нет международных маршрутов. Предлагаем обратиться по тел. 8(3012) 717-717.

Жалма Казанцева 26.03.2025 15:06

Какое расписание до ДНТ Ручеек, как уехать

Ответ: Здравствуйте. С автовокзала рейсы в ДНТ не отправляются.

Дарья 26.03.2025 14:56

Номер билет который указан был отменён в течении какого времени вернуться деньги обратно на мою карту? Мне нужно купить другой билет

Ответ: Здравствуйте. Ваш билет был оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк выполняет возврат в течение 3-5 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". При возврате такого билета, деньги возвращаются в течение нескольких минут.

М 22.03.2025 19:55

Здравствуйте! Сделала возврат билетов. Денежные средства до сих пор не вернули.

Ответ: Здравствуйте. Билет был оплачен банковской картой. При возврате такого билета, банк выполняет возврат в течение 3-5 рабочих дней. Предлагаем оплачивать билеты по СБП в мобильном приложении "Автовокзал Онлайн". При возврате такого билета, деньги возвращаются в течение нескольких минут.